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软件系统维护服务合同(示范文本)7篇
篇1
#甲方(客户):
公司名称:[公司名称]
地址:[公司地址]
联系人:[公司联系人]
联系电话:[公司联系电话]
#乙方(服务提供商):
公司名称:[服务提供商名称]
地址:[服务提供商地址]
联系人:[服务提供商联系人]
联系电话:[服务提供商联系电话]
#一、合同背景
甲方和乙方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,就甲方所需之软件系统维护服务达成以下协议。
#二、服务内容
1.服务范围:乙方将为甲方提供软件系统的维护服务,包括但不限于以下内容:系统更新、故障排查与修复、数据备份与恢复、系统优化等。具体服务内容以甲方需求为准。
2.服务时间:乙方承诺提供7x24小时的技术支持服务,确保甲方在任何时间都能得到及时的帮助。
3.服务标准:乙方将按照约定的服务内容,确保服务质量,并尽力满足甲方的需求。
#三、合同金额与支付方式
1.合同金额:本合同总金额为人民币[合同金额]元。
2.支付方式:甲方将通过银行转账或支票等方式向乙方支付款项。具体支付时间和方式以双方约定为准。
#四、违约责任
1.甲方违约:如甲方未按照合同约定支付款项或未履行其义务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2.乙方违约:如乙方未按照合同约定提供服务或未履行其义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
#五、争议解决
1.友好协商:如双方发生争议,应首先尝试通过友好协商解决。
2.仲裁解决:如协商无果,双方同意将争议提交给中国国际贸易促进委员会(中国贸促会)进行仲裁。仲裁裁决具有最终的法律约束力。
#六、合同生效与终止
1.合同生效:本合同自双方签字或盖章之日起生效。
2.合同终止:本合同自双方协商一致并书面确认终止之日起终止。任何一方不得随意终止合同,否则应承担相应的违约责任。
甲方(签字/盖章):[甲方公司公章]
日期:2024年05月10日
乙方(签字/盖章):[乙方公司公章]
日期:2024年05月10日
篇2
合同编号:XXXX-XXXX-XXXX
甲方(委托方):XXXX有限公司
地址:XXXX路XXXX号
法定代表人:XXXX
联系方式:XXXX
乙方(服务方):XXXX科技有限公司
地址:XXXX路XXXX号
法定代表人:XXXX
联系方式:XXXX
鉴于甲方需要对其软件系统进行维护,乙方能够提供专业的软件系统维护服务,双方根据《中华人民共和国合同法》的规定,本着平等、自愿、诚实信用的原则,达成如下协议:
一、服务内容
乙方将为甲方提供软件系统维护服务,包括但不限于以下内容:
1.系统bug修复;
2.系统优化升级;
3.数据备份与恢复;
4.定制化功能开发;
5.常规维护与技术支持。
二、服务期限
本合同自签订之日起生效,有效期为XX年,即从XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。合同期满后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用:甲方应向乙方支付软件系统维护服务费用,具体金额双方另行协商确定。
2.支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额,通过银行转账或支票的方式向乙方支付服务费用。
四、双方权利与义务
1.甲方的权利与义务:
(1)甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展维护工作。
(2)甲方应按照合同约定支付服务费用。
(3)甲方应保护乙方的知识产权和商业机密。
2.乙方的权利与义务:
(1)乙方应按照合同约定提供优质的服务。
(2)乙方应保护甲方的知识产权和商业机密。
(3)乙方应提供必要的技术支持和培训服务。
五、违约责任
1.甲方违约责任:如果甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权终止合同。
2.乙方违约责任:如果乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并有权终止合同。
六、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项
1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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