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2022年河南省周口市导游资格导游业务测
试卷一(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)
1.中国公民出国旅游时,遇到当地导游推荐的自费项目,海外领队要
()。
A.婉言拒绝B.报告我方旅行社C.坚决制止D.征求全团成员的意见
2.以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是()。
A.认真阅读计划B.提前抵达接站地点C.提供更加热情周到地服务D.
核实交通工具到达的准确时间
3.“先藏后露,欲扬先抑”的导游讲解手法称之为()。
A.虚实结合B.制造悬念C.情景交融D.触景生情
4.旅客携带人民币进出境,限额为()。
A.5000元B.6000元C.20000元D.30000元
5.接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于:
()。
A.核定活动日程安排时B.在机场接到旅游团时C.首次景点游览时D.
自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时
6.小包价旅游中的非选择部分不包括()。
A.住房B.午、晚餐C.早餐D.机场接送和城市间的接送
7.旅游服务质量高低最敏感的标志是()。
A.旅行社建设导游人员数量B.导游人员整体规模C.导游人员学历水
平D.导游服务质量
8.导游人员对旅游产品具有()。
A.承上启下、连接内外、协调左右的作用B.核心和纽带的作用C.标
志和主导的作用D.反馈和扩散的作用
9.一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷,这时地陪采取的正确
态蔓是()。
A.主动劝解B.不闻不问C.不应介入D.报告组团社
10.
战国时期,楚国文学高度发达。下列不是屈原的作品有【】
A.《离骚》
B.《九歌》
C.《九辩》
D.《天问》
二、多选题(10题)
11.一名合格导游员应该具备的良好思想品德包括()。
A.热爱祖国,遵纪守法B.优秀的道德品质C.热爱本职工作,尽职敬业
D.高尚的情操
12.下列选项中,()是旅行常识。
A.通信知识B.交通知识C.选购商品知识D.急救知识
13.如果有海外游客站在敌对的立场上对我国的方针政策进行污蔑和攻
击,导游人员的正确做法是()。
A.严正驳斥B.耐心解释,阐明我方的立场、观点C.置之不理D.必要时
报告给有关部门,查明后严肃处理
14.讲笑话的基本技巧要把握()。
A.任意题材,以游客爱听内容为主B.夸张模仿C.优雅敏捷D.把握时
机
15.旅游团抵达后,地陪应做好()等工作。
A.认找旅游团B.清点行李C.实到人数D.集合登车
16.
第54题商定日程的原则是()。
17.在处理游客不当言行时,导游要特别注意“四个分清”,即分清()的
界限。
A.无故和有因B.单个的和有组织C.言论和行为D.不当行为和违法行
为E.有意和无意
18.
第72题导游语言的正确性主要体现在()。
19.游客不得在交运行李或随身携带物品内夹带的物品有()。
A.松香水B.丁烷C.水果刀D.书籍E.食品
20.
三、判断题(10题)
21.业余导游人员,亦称兼职导游人员。他们无须经过培训、考核即可上
岗。()
A.是B.否
22.乘坐飞机时,机场建设费从一开始至今都是含在机票中一并收取,
从未单独出售。()
A.否B.是
23.同类相异比较法是将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等
方面的不同。()
A.是B.否
24.有外国外交官要求参加随团活动时,导游人员在征得了全团旅游者
的同意后,可以协助其办理入团手续。()
A.否B.是
25.边防检查站由公安、海关、卫生检疫三方组成。()
A.是B.否
26.外国人在中国居留,必须持有中国政府主管机关签发的身份证或者
居留证件。
A.是B.否
27.地陪制订活动日程的依据是
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