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贵州省黔西南布依族苗族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库汇编

第I部分单选题（50题）

1.()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

A:综合式

B:解决问题式

C:单向劝

D:双向倾听式

答案：D

2.在人力资源需求预测的定量方法中，()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。

A:计算机模拟法

B:马尔可夫分析法

C:经济计量模型法

D:定员定额分析法

答案：C

3.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。

A:子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业

B:康采恩属于模拟分权组织结构模式

C:多维立体组织是矩阵组织的进一步

D:企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体

答案：B

4.可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（）

A:委托中介机构调查

B:问卷调查

C:企业之间相互调查

D:访谈调查

答案：A

5.人力资源开发不包括()。

A:心理开发

B:生理开发

C:环境开发

D:制度开发

答案：D

6.考评者()是指在考评过程中，由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。

A:误差

B:失误

C:差异

D:误区

答案：D

7.企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括()

A:改进生产加工工艺设计

B:合并和关闭臃肿机构

C:制定科学的员工激励机制

D:提高员工生产业务技能

答案：B

8.考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。

A:自我考评

B:下级考评

C:同级考评

D:上级考评

答案：B

9.下列属于长期人力资源规划的是（）。

A:五年计划

B:二年计划

C:四年计划

D:三年计划

答案：A

10.利用360度考评法对服务人员进行考评，（）更为重要。

A:同级评价

B:客户评价

C:上级评价

D:自我评价

答案：B

11.品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()

A:管理人员、行政人员

B:销售人员等容易单独量化计算的职位

C:流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

D:IT行业

答案：D

12.()是制订好培训计划的基本问题

A:培训课程设计

B:课程评价

C:课程目标

D:课程模式

答案：A

13.（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A:培训设计

B:培训环境

C:培训需求

D:培训目标

答案：B

14.360度考评的缺点不包括()

A:相对而言成本较高

B:信息一致性差

C:定性评价比重较大

D:结果有效性差

答案：D

15.(2015年11月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）

A:企业员工工作时间越长则所需要人员越少

B:出勤率低，则员工总量需求就低

C:政府的方针政策影响企业的用人战略

D:劳动生产率增高，人力需求较少

答案：B

16.影响劳动环境的因素不包括（）。

A:工作地组织

B:温度与湿度

C:照明与色彩

D:工作丰富化

答案：D

17.把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成的一种全新的管理组织结构模式是()

A:流程型组织

B:网络型组织

C:模拟分权组织

D:多维立体组织

答案：D

18.下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()

A:充实岗位工作内容

B:岗位工作连贯设计

C:岗位工作轮换设计

D:增加岗位的工作内容

答案：D

19.认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（）之间。

A:0.20～0.30

B:0.O0～0.20

C:0.20～0.40

D:0.10～0.15

答案：A

20.下列劳动力需求曲线中，()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。

A:A

B:D

C:B

D:C

答案：D

21.在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。

A:公文能测验

B:闭卷笔试

C:无领导小组讨论

D:案例分析

答案：C

22.社会学习理论的创始人是()。

A:None

B:莱文泽尔

C:班杜拉

D:弗洛姆

答案：C

23.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。

A:利益争议

B:个别争议

C:集体争议

D:权利争议

答案：A

24.下列薪酬中，（）不