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贵州省六盘水市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库附参考答案（精练）

第I部分单选题（50题）

1.处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

A:稳定期

B:成熟期

C:发展期

D:创业初期

答案：B

2.“客户投诉率”属于()绩效考评指标。

A:品质特征型

B:工作结果型

C:工作方式型

D:行为过程型

答案：B

3.以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（）。

A:工作结果型的绩效考评指标体系

B:行为导向型的绩效考评指标体系

C:品质特征型的绩效考评指标体系

D:行为过程型的绩效考评指标体系

答案：C

4.以下关于行为模仿法的说法，错误的是()。

A:能够提高学员的行为能力

B:使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C:根据培训的具体对象确定培训内容

D:适用于高层管理人员的培训

答案：D

5.KPI是()的简称。

A:有效绩效指标

B:战略绩效指标

C:绩效指标设计

D:关键绩效指标

答案：D

6.()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。

A:人力资源供求平衡

B:人力资源供过于求

C:人力资源供不应求

D:人力资源供求失衡

答案：C

7.下列不属于绩效考评指标来源的是（）。

A:部门职能与岗位职能

B:员工工作失误与培训要求

C:绩效短板与不足

D:组织战略与经营规划

答案：B

8.关于薪酬水平的描述，下列不正确的是（）。

A:薪酬水平=薪酬总额／企业平均人数

B:企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

C:薪酬水平是一个绝对的概念

D:地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素

答案：C

9.()是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。

A:劳动法律事件

B:劳动法律事实

C:劳动法律行为

D:劳动法律主体

答案：A

10.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。

A:品质导向型考评法

B:结果导向型考评法

C:行为导向型考评法

D:综合的绩效考评方法

答案：C

11.以下关于劳动环境优化的说法，错误的是()。

A:不同环境照明度不同

B:照明亮度越高越好

C:色彩可以调节情绪

D:色彩可以降低疲劳度

答案：B

12.人力资源规划的核心内容不包括()。

A:人力资源计划与修正

B:人力资源供给预测

C:人力资源供需综合平衡

D:人力资源需求预测

答案：A

13.劳动争议案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。

A:和解

B:调解

C:仲裁

D:协商

答案：C

14.KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。

A:定量化.结果化

B:定性化.结果化

C:定量化.行为化

D:定性化.行为化

答案：C

15.改变某个科室的职能或新设一个职位属于（）的组织结构变革。

A:计划式

B:爆破式

C:渐进式

D:改良式

答案：D

16.下列不属于关键绩效指标的是（）。

A:客户指标

B:数量指标

C:成本指标

D:质量指标

答案：A

17.下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。

A:题目的质量影响测评的质量

B:对测评者和测评标准的要求较高

C:应聘者表现不易受同组其他成员影响

D:被评价者的行为有伪装的可能性

答案：C

18.()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A:劳动力需求量

B:劳动力供给增长

C:劳动力需求增长量

D:劳动力供给量

答案：D

19.员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A:时间性要素

B:行为环境要素

C:工作绩效要素

D:结构性要素

答案：A

20.()不是人力资源开发目标的特性。

A:针对性

B:多元性

C:整体性

D:层次性

答案：A

21.（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。

A:效度

B:信度

C:相关度

D:标度

答案：B

22.以下关于平等协商和作为订立集体合同程序的集体协商的说法中，错误的是()。

A:集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

B:集体协商是平等协商的准备阶段

C:平等协商属于职工民主参与管理的形式

D:集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

答案：B

23.关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()

A:应视为管理者始终关