关于群众对卫生状况满意度调查报告 .pdfVIP

关于群众对卫生状况满意度调查报告

根据《国家卫生县城标准》要求，县统计局、县爱卫办于

2019年8月15日—2019年8月30日在县城区按中、西、南、

北、东方位，采用随机抽样的方法，分别对社区居民、机关企事

业人员、个体经营者、在校学生及街头过往行人、城区居民，就

县城城区卫生状况“满意度”“意见与建议”等问题进行了民意

测评。共发放调查问卷50份，收回有效调查问卷50份。现将有

关情况通报如下:

一、样本情况

本次调查采用抽样访问的方法，随机抽选县城居民开展调

查,发出问卷50份，收回有效问卷50份。从调查对象性别分

布来看：男性18人，占36%，女性32人，占64%；从年龄分

布来看：16—30岁占36%，31—50岁占40%，51—60岁占24%；

从职业分布来看：社区居民占38%，机关事业人员占22%，企

业人员占12%，个体经营户业主占18%，在校学生占2%，其他

人员占8%。本次抽样调查的样本具有一定的代表性，调查结果

可供参考。

二、卫生状况总体评价

自创建成国家卫生县城以来，县委、县政府继续加大对县城

各项基础设施建设，县城区公共厕所档次及数量和管理、绿化面

积及管理水平、环卫设施设置及清扫保洁、空气质量等都有极大

1

提升。各级各部门加大巩固国家卫生县城成果工作宣传，加强对

“十乱”现象治理，城市环境卫生得到明显改善。据调查显示：

90%的受访者对本城区整体卫生情况非常满意；2%的受访者对本

城区整体卫生情况基本满意；8%的受访者不满意。群众对县城卫

生状况的满意度为92%.

三、综合环境评价

（一）对本城区城市道路清扫保洁质量的满意度为96%

调查对象对“本城区城市道路清扫保洁质量的满意度”回答

“非常满意”的占72%，回答“基本满意”的占24%，两者合计

“满意率”为96%；回答“不满意”的占4%。

（二）对本城区公共厕所的布局和管理的满意度为80%

调查对象对“对本城区公共厕所的布局和管理的满意度”回

答“非常满意”的占62%，回答“基本满意”的占18%，两者合

计“满意率”为80%；回答“不满意”的占20%。

（三）对本城区购物、娱乐场所环境卫生工作的满意度为

76%

调查对象对“对本城区购物、娱乐场所环境卫生工作的满意

度”回答“非常满意”的占40%，回答“基本满意”的占36%，

两者合计“满意率”为76%；回答“不满意”的占24%。

（四）对本城区饭店、旅店、浴池、理发店和网吧等行业

卫生状况的满意度为94%

调查对象对“对本城区饭店、旅店、浴池、理发店和网吧等

行业卫生状况的满意度”回答“非常满意”的占72%，回答“基

2

本满意”的占22%，两者合计“满意率”为94%；回答“不满意”

的占6%。

（五）对本城区的环境保护（如空气质量、饮用水质量等）

的满意度为96%

调查对象对“对本城区的环境保护（如空气质量、饮用水质

量等）的满意度”回答“非常满意”的占56%，回答“基本满意”

的占40%，两者合计“满意率”为96%；回答“不满意”的占4%。

（六）对本城区本城区消灭“四害”（鼠、蚊、蝇、蟑螂）

的满意度为94%

调查对象对“对本城区本城区消灭“四害”（鼠、蚊、蝇、

蟑螂）的满意度”回答“非常满意”的占56%，回答“基本满意”

的占38%，两者合计“满意率”为94%；回答“不满意”的占6%。

（七）对本城区本城区出店、占道、流动经营治理工作的

满意度为80%

调查对象对“对本城区饭店、旅店、浴池、理发店和网吧等

行业卫生状况的满意度”回答“非常满意”的占58%，回答“基

本满意”的占22%，两者合计“满意率”为80%；回答“不满意”

的占20%。

（八）对本城区农贸市场整治情况的满意度是为64%

调查对象对“对本城区农贸市场整治情况的满意度是”回答

“非常满意”的占44%，回答“基本满意”的占20%，两者合计

“满意率”为64