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【精华】移动公司竞聘演讲稿8篇

【精华】移动公司竞聘演讲稿8篇

演讲稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。在开展不

断提速的社会中，很多地方都会使用到演讲稿，如何写一份恰当的

演讲稿呢？下面是为大家收集的移动公司竞聘演讲稿8篇，欢迎大

家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！

我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。

这一职位肩负着四大职责，即销售、效劳、信息搜集、社会营销组

建及管理。其核心是效劳,根底是管理。

作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济

的规律，在日趋剧烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我

认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高

移动通信的效劳水平。立足效劳求生存，立足创新促开展，立足品

牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造出色的移动通信

品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中

才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，效劳是中国移动

的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎

样提高效劳水平、改善效劳质量、打造效劳品牌是当前作为一名基

层管理者的首要任务。“效劳”就是要我们的企业和员工通过我们

的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价

值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有效劳创新意

识和效劳创新的措施才能提高效劳水平，改善效劳质量。以企业员

工的实际行动去不断满足客户对我们效劳的价值感受，最终在基层

区域实现中国移动“效劳与业务领先”的战略目标。我的详细认识

是：

一、通过效劳创新实现效劳领先。中国移动通信的效劳理念是

“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须

要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说

我们每一位员工不仅仅要有效劳创新的意识，而且更重要的是要将

这种效劳创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的

竞争中，效劳已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经

从原来简单的价格竞争全面转移到效劳竞争上来。谁的效劳内涵丰

富，谁的就是市场的赢家，效劳创新将成为开拓客户市场的有力武

器。公司已由成立之初的手机用户只有通话效劳和来电显示效劳开

展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值

的效劳功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远

远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在详细的实践

工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？

我认为：目前实施“零间隔效劳”；推行“首问负责制”就是很好

的措施。“零间隔效劳”也就是让每一位员工对客户进展贴心效劳

和贴身效劳。即从效劳意识、效劳提供上同客户的需求保持“零间

隔”。

用心、诚心、真心为客户效劳，强化“客户就是我们衣食父

母”的效劳理念，到达思想认识上的“零间隔”。人性化、人情

化、人文化效劳，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准到达

全方位效劳的“零间隔”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改

变效劳方式，强化被动式效劳向主动式效劳转变，营业向营销转

变，等客户上门向上门效劳转变，满足型效劳向满意型效劳转变。

从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使

客户与企业融为一体，到达企业与客户的“零间隔”。

推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动

业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助

指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，

让客户消耗更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一

个全员、全程、全方位的效劳体系的方式，倡导全员效劳，树立客

户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事

效率来改善效劳质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良

好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

谢谢。

尊敬的各位领导：

我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求我是今年六月份正式

到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪

的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业

员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。

营业是公司对外效劳的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位

的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业

员。说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难

了。虽然我有