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如何做好工作总结;目录;一、定义--何为工作总结?;二、工作总结类型;二、工作总结的类型〔续〕;三、工作总结的结构;三、分项式,即不按事件的开展顺序,而是把做的事情分几个工程,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍根本情况,再表达事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂,只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。
四、漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢表达出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。;四、工作总结的格式;主体是总结的核心局部。
这局部一般应表达总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这些内容是总结的核心局部,可???纵式或横式结构形式撰写。
纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。
横式结构,即按材料的逻辑关系将其分成假设干局部,标序加题,逐一写来。
结尾。结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
落款:部门、姓名和日期。;五、总结的根本原那么;五、总结的根本原那么〔续〕;3.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,
即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,
写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之
分,该详的要详,该略的要略。;五、总结的根本原那么〔续〕;六、工作总结的内容;六、工作总结的内容〔续〕;1、概述和表达〔背景、目标等〕;1.1为何而总结;1.2如何写概述;2、主要工作内容与存在问题〔成绩和缺点〕;3.自己亲自做的几件大事。
对公司,同事,个人,乃至业内产生过影响。能充分表达出自己的实力。
4.具体的图表或数据说明。
量化的说明能更实际的说明问题,给人以踏实的感觉。
5.存在的问题。
工作中存在的各种问题:如:做得不好的地方,无法解决的问题;个人原因或组织原因等。;5.自己提出来的方案实施的程度。
在工作内容中,要明确工作职责,目标完成状况,达成的绩效等。以一个工程实施的工作内容为例,应该包括一下要点:
分析存在的问题,找出原因与解决方案。为什么要做?
确定工程的范围与目标。做到什么程度?
工程组织。人力资源、职责、沟通。谁来做?
工作分解:工作内容、层次、顺序。做什么?如何做?
工程方案与进度控制,防范风险。何时做?如何保证?
工作质量跟踪、控制、评价。做得如何?
控制工程预算。花多少钱在做?
工作成果、文档。做了什么?
评价、审批通过。做的结果满意否?
下一步工作?还要做什么?;3、经验和教训;4、工作认识不够。缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位认识缺乏。
5、个人业绩与公司业绩不关联,绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。
6、工作目标没有完全达成。
7、公司遭遇企业瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性,对风险的防范缺乏,体制不健全等等。;对解决问题个人提出的可行性的最优的改进措施方案与方案。
它的提出应该依据是否有利于公司效益的原那么。要点包括:
〔1〕利于公司整体和部门。
〔2〕切实的可行性。可以根据上一时期的工作量确定。
〔3〕逻辑性强,能够从结构上反映工作的流程,让人一看就懂。
〔4〕从公司战略出发,结合产业趋势,细化到部门、个人的日常行
为中。
〔5〕多以量化的数据做建议的参考。
〔6〕建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定,多方面参
考大家建议。;七、对于工作总结的几点建议;4.平时记录。如果你平时工作笔记与工作周报做的很完善,那你年底要省事多了,最好将每项工的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时,一定要注意用“比去年同期了……”“比去年节
约了本钱*%,不要忘记付上这个数字是如何算得的。
5、关注业绩。在写年终总结之前,理清自己一年以来的工作记录自然是首要的事情,但年终总结却不能写成一年的流水账。“流水账是许多人通
常采用的总结形式,看似洋洋洒洒,篇幅巨大
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