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公益活动服务中心管理规范出炉(2024年

实践版)

公益活动服务中心管理规范（2024年实

践版）

第一章总则

第一条目的

为确保公益活动服务中心的高效运营，提升服务质量，本规范

旨在为公益活动服务中心的运营管理提供明确的指导原则和操作流

程。

第二条适用范围

本规范适用于我国各类公益活动服务中心的运营管理，包括但

不限于慈善机构、志愿服务组织和社会团体。

第三条原则

公益活动服务中心的管理应遵循合法性、规范性、透明性和效

率性原则，确保公益活动的顺利进行。

第二章组织架构与人员管理

第四条组织架构

公益活动服务中心应设立明确的组织架构，包括决策机构、执

行机构和监督机构，各机构分工协作，共同推进公益活动的实施。

第五条人员管理

1.公益活动服务中心应建立健全人员管理制度，确保员工和志

愿者具备相应的资质和能力。

2.加强对员工和志愿者的培训，提升其专业素养和服务水平。

3.建立健全激励机制，鼓励员工和志愿者积极参与公益活动。

第三章公益活动策划与实施

第六条公益活动策划

1.公益活动策划应遵循公益性质、创新性、可行性和可持续性

原则。

2.明确公益活动目标、主题、内容和形式，确保活动具有积极

的社会影响。

第七条公益活动实施

1.制定详细的活动实施计划，明确时间、地点、人员、物资等

要素。

2.落实活动预算，合理使用资金，确保活动顺利进行。

3.加强对活动现场的协调和管理，确保活动安全、有序进行。

第四章财务管理

第八条财务管理制度

1.建立健全财务管理制度，确保资金的合法、合规使用。

2.设立专款账户，明确资金用途，防止挪用、浪费。

第九条预算与决算

1.编制活动预算，报上级审批。

2.活动结束后，进行决算，并对资金使用情况进行审计。

第五章信息管理与公开

第十条信息管理制度

建立健全信息管理制度，确保信息的安全、完整和及时更新。

第十一条信息公开

1.定期向社会公开公益活动信息，包括活动策划、实施、资金

使用等情况。

2.公开渠道包括官方网站、社交媒体、公告栏等。

第六章监督与评估

第十二条内部监督

设立监督机构，对公益活动服务中心的运营管理进行内部监督，

确保合规、高效运营。

第十三条外部评估

定期接受外部评估，了解公益活动服务中心在社会上的形象和

影响力，不断优化运营管理。

第七章附则

第十四条生效时间

本规范自2024年1月1日起施行。

第十五条修订

本规范如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。

第十六条解释权

本规范的解释权归公益活动服务中心所有。