企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案) .pdf

2023年度必威体育精装版全国“质量月”企业员工全面

质量管理知识竞赛题库（含答案）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.主营业务收入和利润总额可看作（）结果的测量指标。

A.市场B.财务C.战略D.领导

2.我国的质量体系认证工作正式起步于（）。

A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年

3.《产品质量法》规定（）应承担产品质量责任。

A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员

4.增加鉴定费用后，下列（）费用会减少。

A.产品成本B.预防费用C.内部损失D.外部损失

5.质量概念涵盖的对象是（）

A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物

6.质量改进旨在消除()问题。

A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性

7.产品质量波动的原因有两大类，它们是（）

A.随机因素和系统因素B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素

D.主观因素和客观因素

8.行业标准是对（）的补充。

A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准

9.研究两个变量之间关系的图是（）

A.因果图B.排列图C.相关图D.控制图

10.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还

可应用()。

A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6σ)D.全面生

产维护(TPM)

11.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是（）

A.指数＞1.67B.1.33≤指数≤1.67C.指数＜1.33D.指数＜1.33或指数＞1.67

12.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()

A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完

成后

13.下列标准中，不属于ISO9000族核心标准的是（）。

A.ISO9000质量管理体系基础和术语

B.ISO9001质量管理体系要求

C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南

D.ISO10012测量控制系统

14.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a的取值为（）

A.0.01B.0.001C.0.05D.0.10

15.发生客户投诉，首先需要进行的是（）。

A.与客户确认失效件批次信息，如果有可能要求客户寄回

B.制定紧急围堵措施，立刻排查在途、仓库和在制品

C.针对靠近问题的区域下发stopsign

D.以上说法都是

16.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控

制图的上、下控制界限可以用来判断（）。

A.过程是否稳定B.过程中心与规格中心是否发生偏移C.与规格要求对

比，判断过程能力是否充足D.是否有不合格品产生

17.关于塞尺，以下说法错误的是（）。

A.适合测量间隙B.塞尺叠加使用的片数越少越好C.测量不可用力过大

D.塞尺叠加使用的片数越多越好

18.质量管理工具或技术中,()用图形方式显示变更的推力和阻力。

A.头脑风暴B.实验设计C.力场分析D.名义小组技术

19.在《卓越绩效评价准则》中，过程管理是指（）两类过程管理。

A.一般过程与特殊过程B.一般过程与关键过程C.价值创造过程与支持

过程D.生产过程与服务过程

20.A类AQL应()

A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL

21.根据样本中含有的不合格品数来判断批是否可接收的抽样检验属于()

检验。

A.计件B.计点C.计量D.数值

22.计量特点中，()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性

23.组织核心竞争力的培育和发展战略有效执行的落脚点是（）

A.科学确定组织的关键过程B.大力培养组织全过程C.重点落实组织过

程末尾D.重点落实组织过程开头

24.以下（）不属于头脑风暴法时所遵循的原则。

A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成

25.过程控制的工具包括()

A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是

26.下列哪一项不是常见的DfX方法。（）

A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ

27.统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是（）。

A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性

28.以下技术文件中，不属于计量技术的法规的是（）。

A.