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行业规范员工守则

行业规范员工守则（精选6篇）

在充满活力,日益开放的今天,各种制度频频出现,制度是指要求大家

共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度的格式吗?以下是小编

精心整理的行业规范员工守则（精选6篇），希望大家喜欢。

行业规范员工守则1

1、完成任务：完成公司每月、日所定的销售目标，积极做好销售

工作。

2、遵守制度：遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范，

自觉维护公司的利益。

3、保守机密：保守公司的各种机密不外露。

4、熟悉销售流程：熟悉并掌握销售流程，能正确、及时地补充和

调整货品，熟练运用专业技巧，提升销售。

5、保证货品数量准确：保证销售数量、供退货数量、存货数量准

确无误。

6、服从管理：服从公司、店长及副店长的工作安排和管理，完成

上级领导交办的各项工作，并坚定实行店铺的各项零售政策。

7、做好个人形象的维护：依照店铺要求的仪容仪表进行，上岗期

间精神饱满，确保个人形象良好。

8、做好产品陈列工作：确保以最佳的形象展示公司的产品，突出

当月重点及新产品的陈列，以树立品牌珠宝的良好形象，带动销售。

9、做好店铺形象的维护：确保宣传品、POP牌、标签、价格牌等

摆放整齐美观。

10、做好卫生工作：做好柜台和店铺的各项卫生工作，确保柜台

和店铺干净美观。

11、专业技巧：为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的

各种咨询，与客户保持良好的关系。

12、保证上柜货品的质量：保证上柜的产品质量无好，无破损。

13、收集建议：收集客户对公司产品和店铺的各种意见、建议与

期望，及时妥善的处理客户投诉，并向主管汇报。

14、收集情报：定期收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信

息，并向主管汇报。

15、积极参加培训：积极参加公司的各种培训，认真学习各种专

业知识，不断提升自己的专业能力。

行业规范员工守则2

一、店长工作职责：

店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则，明确店

长的工作职责，有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运

用公司赋予店长应尽的责任。并在店铺每日运做的各个环节把握重点，

创造佳绩。

1、理解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反

映员工动态，并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。

5、负责店面內货品补齐，商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协助。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店內客流量资料。

10、激发导购工作热情，调节卖场购物气氛。

二、店长日常工作重点

(一)、人员管理内容：

人员管理是店长日常工作的一项重要内容，因为在这个舞台上，

不是一个人唱主角戏，一个完整的故事，是需要多个人物来表现的。

而店长，则需要把这些人物有效的组织在一起的。以保证演出的质量。

作好店面的人员管理工作，对提高工作效率和提升销售业绩，都起着

致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法，对店长的工作与成长有

着极大的帮助。

1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员

的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。

2、能够体谅有特殊困难的员工。

3、能解决内部纠纷，改善人际关系。

4、善于发挥团队精神，避免影响业绩现象发生。

(二)、日常管理工作内容：

店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而

公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材

组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客

人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。

营业前：

1、开启电器及照明设备。

2、带领店员打扫店面卫生。

3、清点货品，专卖店要清点备用金。

4、核对前日营业报表，传送公司。

营业中：

1、检查导购仪容仪表，整理工服，佩带