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人际交往中的心理技巧
人际交往中的心理技巧
一、了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是。
二、如何巧妙地与别人交谈
三、如何巧妙地令别人觉得重要
人类一个最普遍的特性便是DD渴望被承认,渴望被了解。你愿
意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要
性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
1.聆听他们
2.赞许和恭维他们
3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片
4.在回答他们之前,请稍加停顿
5.使用这些词DD“您”和“您的”
6.肯定那些等待见你的人们
7.关注小组中的每一个人
四、如何巧妙地赞同别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会
赞同DD尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:
1.学会赞同和认可
2.当你赞同别人时,请说出来
3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已
4.当你犯错时,要勇于承认
5.避免与人争论
6.正确处理冲突
赞同艺术的根源在于DD
1.人们喜欢赞同他们的人。
2.人们不喜欢反对他们的人。
3.人们不喜欢被反对。
五、如何巧妙地聆听别人
1.注视说话人
2.靠近说话者,专心致志地听
3.提问
4.不要打断说话者的`话题
5.使用说话者的人称DD“您”和“您的”
六、如何巧妙地影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样
做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会
感动。你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之
后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是,
多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。
七、如何巧妙地说服别人
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的
话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是,而是引用他人的
话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第
三者的嘴去讲话。
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