2021年医院收费员入职考试 .pdfVIP

医院门诊收费员岗前培训考试试题

（总分100分，考试时间60分钟）

姓名：答题时间：实得分：

一、填空题(20分,每空1分)

1、门诊收费实行三级审核控制，三级是指、、。

2、RMB2365003.20元大写应为：。

3、消防安全四个能力建设，四个能力是指、、

、。

4、我院“先诊断、后结算”是指。

5、财务科必威体育精装版门诊绩效考核方案，对收费员从民主测评、、

、考勤和夜班等五个方面进行考核。

6、《财务科工作质量管理奖惩办法》规定未经报告批准随意调换班次，第一

次罚款100元，第二次罚款200元，三次以上（涉及三次）解决。

7、《财务科工作质量管理奖惩办法》中舞弊是指采用手

段，为个人谋取行为。

8、收费员王某为增长其工作量进行分解收费操作是一种行为。

9、发生火灾院内报警电话是，院外报警电话是。

10、收费员必要严格执行财务制度，按规定编制、打印各种门诊收费报表，

并将款项对的、及时缴存银行，做到、日结，不得，当天没有

解缴钞票必要所有放入中。

二、多项选取题（10分，每小题2分）

１、爱岗敬业基本规定涉及()。

A．对的结识自己职业，树立职业荣誉感B．热爱本职工作，任劳任怨

C．严肃认真，一丝不苟D．忠于职守，尽职尽责

2、廉洁自律基本规定是()。

A．树立对的人生观和价值观B．公私分明，不贪不占

C．必威体育官网网址守信，不为利益所诱惑D．遵纪守法，尽职尽责

3、收费员工作规定，如下对的是（）。

A.严格遵守医院一切规章制度B.不迟到、早退

C.上班吃东西D.提前10分钟开窗办理业务

４、收费员必要文明礼貌服务，如下对的是（）。

A.配带工作标志牌上岗B.衣着整洁、语言文明、态度和蔼

C.举止端庄、耐心周到D.普通状况下不与病人发生争执

５、依照计算机网络安全管理规定，如下不对的是（）。

A.玩游戏B.看故事C.听歌曲D.使用自己U盘

三、判断题（20分，每小题1分）

１、收费员张三每天收款次日存行，报表等资料精确无误。（