黑龙江省哈尔滨市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库加答案.docxVIP

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黑龙江省哈尔滨市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库加答案

第I部分单选题（50题）

1.企业（），不宜采用360度考评。

A:氛围积极向上，处于初创期

B:处于高速发展期

C:处于平稳发展期

D:面临士气问题，处于过渡期

答案：D

2.以下关于零基定员法的表述，不正确的是()。

A:零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

B:零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

C:零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

D:零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数

答案：D

3.()即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A:绩效考评面谈

B:绩效计划面谈

C:绩效总结面谈

D:绩效指导面谈

答案：A

4.现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()

A:②①④③⑤

B:①②④③⑤

C:①④②③⑤

D:①②③④⑤

答案：B

5.关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是()

A:有助于提高员工的专业能力素养

B:有助于改善组织的内部管理

C:有助于战略的落实和达成

D:有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

答案：A

6.处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A:相关分析

B:综合分析

C:集中趋势分析

D:离散趋势分析

答案：B

7.某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。

A:企业之间相互调查

B:采集社会公开信息

C:调查问卷

D:委托中介机构

答案：D

8.对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。

A:社会救济

B:社会保险

C:社会保障

D:薪酬福利

答案：B

9.某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评，这属于（）测评的类型。

A:开发性

B:考核性

C:选拔性

D:诊断性

答案：A

10.改变某个科室的职能或新设一个职位属于（）的组织结构变革。

A:改良式

B:爆破式

C:计划式

D:渐进式

答案：A

11.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。

A:情境性面试

B:经验性面试

C:非结构化面试

D:半结构化面试

答案：A

12.特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。

A:推荐法

B:任命法

C:档案法

D:布告法

答案：D

13.作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括()。

A:定额分析法

B:比例定员法

C:效率定员法

D:人员比率法

答案：D

14.开展培训课程需求度调查的主体不包括（）。

A:培训教师

B:各职能部门的培训管理人员

C:培训中心

D:培训管理委员会

答案：A

15.劳动争议的标的不包括（）。

A:工伤伤残鉴定

B:补充保险实施

C:税后利润审计

D:工资奖金发放

答案：C

16.对于笔试的描述，下列说法错误的是()

A:从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

B:笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

C:亦称纸笔测试，或纸笔测试法

D:成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一

答案：B

17.岗位评价要素的特点不包括()

A:可观察性

B:共通性

C:重复性

D:可衡量性

答案：C

18.“客户投诉率”属于()绩效考评指标。

A:行为过程型

B:工作方式型

C:工作结果型

D:品质特征型

答案：C

19.员工的（）应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。

A:岗位薪酬

B:浮动薪酬

C:固定薪酬

D:基本薪酬

答案：B

20.员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。

A:笔试或口试

B:仅有口试

C:面谈法

D:仅有笔试

答案：A

21.()不属于劳动安全卫生保护费用。

A:健康检查和职业病防治费用

B:医疗保险费

C:劳动安全卫生教育培训经费

D:工伤保险费

答案：B

22.以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。

A:保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

B:要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

C:在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

D:人员规划是人力资源预测的一部分

答案：D

23.劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()

A:摩擦性失业

B:技术性失业

C:结构性失业

D: