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黑龙江省企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试完整题库答案下载

第I部分单选题（50题）

1.以下不属于技能工资制的是()

A:技术工资制

B:特殊能力工资制

C:基础能力工资制

D:提成工资制

答案：D

2.培训需求分析的客体具有()

A:同一性

B:时间滞后性

C:规范性

D:多层次性

答案：D

3.应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()

A:流程团队

B:交叉团队

C:项目团队

D:平行团队

答案：A

4.成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A:③①②

B:①③②

C:②①③

D:③②①

答案：A

5.劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（）

A:主体资格不同

B:主体性质及其关系不同

C:两者产生的原因不同

D:适用的法律不同

答案：B

6.（）是以事为标准，事在人先，以事择人。

A:人员分类

B:职级分组

C:岗位分类

D:品位分类

答案：C

7.绩效考评标准分为两种，即()。

A:分解提问标准、综合提问标准

B:综合提问标准、分解等级标准

C:分解提问标准、综合等级标准

D:分解等级标准、综合等级标准

答案：C

8.在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A:专题法

B:研讨法

C:讲授法

D:实践法

答案：D

9.在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（）。

A:审慎

B:谨慎

C:慎微

D:慎独

答案：A

10.一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（）。

A:工作效率

B:工作过程

C:成本控制

D:工作成果

答案：D

11.在素质能力测评中，最常使用的差异量数是()。

A:平均数

B:标准误差

C:中位数

D:标准差

答案：D

12.假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。

A:规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”

B:直截了当告诉对方：“你肯定错了”

C:和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”

D:邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”

答案：C

13.以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。

A:以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质

B:把责任和权力作为明确规范而制度化

C:所有权与管理权相结合

D:管理者忠于职守而不是某个人

答案：C

14.上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。

A:感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务

B:觉得上司是在难为自己

C:求助于同事，请求他们帮助自己完成任务

D:自己先干起来，实在完不成任务时再说

答案：A

15.在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。

A:案例分析

B:公文筐测验

C:闭卷笔试

D:无领导小组讨论

答案：D

16.下列不属于关键绩效指标的是（）。

A:质量指标

B:成本指标

C:数量指标

D:客户指标

答案：D

17.将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。

A:工作连贯法

B:轮换工作法

C:充实业务法

D:扩大作业法

答案：D

18.（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A:培训环境

B:培训设计

C:培训需求

D:培训目标

答案：A

19.企业人员配置计划的内容不包括（）。

A:人员职务变动情况

B:企业岗位人员配备数量

C:各类岗位人员素质分析

D:职务空缺数量及填补办法

答案：C

20.薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()

A:主观心理感受

B:实际感受程度

C:客观比较结果

D:期望满足程度

答案：A

21.当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()

A:晕轮效应

B:对比效应

C:第一印象

D:录用压力

答案：D

22.“客户投诉率”属于()绩效考评指标。

A:品质特征型

B:工作结果型

C:行为过程型

D:工作方式型

答案：B

23.在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。

A:受训者对培训项目