酒店网络营销课程教学大纲 .pdfVIP

《酒店网络营销》课程教学教案

课程名称:《网络营销基础与实践》

课程编号：15１01５８

学分:３

适用对象:

电子商务本科专业

一、课程的地位、教学目标和基本要求

课程的地位：《酒店网络营销》是酒店管理的一门专业课．随着网络时代的到来，各

个酒店开始改变自己的生产和经营方针，通过网络营销活动，在网上寻找新的商机。酒

店网络营销课程,对学生从事酒店管理工作起着重要作用。通过本课程学习，使学生系统

掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行酒店市场信息收集和形象宣传.

酒店网络营销就是以国际互联网为基础,利用数字化信息和网络媒体的相互性来达成

酒店营销目标的一种酒店新型营销方式.简单地说是以互联网平台为核心，以网络用户为

中心,以市场需求认知为导向,整合各种网络资源去实现酒店营销目的的一种行为。

教学目标,即课程任务:本课程的主要教学目标是,从网络营销理论出发,以酒店为营销对

象，对网络营销的全过程进行了分析和总结,使学生认识酒店网络营销环境、学会通过网

络进行酒店市场调研、通过分析网络消费者与营销市场、在整体上掌握网络营销战略与

计划、灵活运用网络营销的产品策略、价格策略、了解网络营销的渠道策略、借助网络

广告与促销策略和网络营销的顾客策略，培养利用网络进行酒店市场营销的能力。

基本要求:酒店网络营销就是以国际互联网为基础,利用数字化信息和网络媒体的相

互性来达成酒店营销目标的一种酒店新型营销方式．可直接应用于实际工作，因此在教

学中应体现出知识、能力和长期价值之间的内在联系,注重以下三方面的培养和引导：

１、对网络营销的整体认识和理解

２、培养和锻炼酒店网络营销应用能力及学习研究能力

３、创建和积累酒店网络营销实用资源

二、教学内容与要求

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第一章网络营销的理论基础

【教学目的(小四宋加粗）】通过本章学习,了解网络营销的发展演变规律及现

阶段网络营销的特征;掌握理解网络营销定义及内涵;理解网络营销的基本原理及核心思

想；认识网络营销的内容体系及演变;明确网络营销课程实践方案及方法，引导学生注册

相关网站平台账户,了解其作用和使用方法.

【教学重点与难点】

本章重点是网络营销定义及内涵;网络营销的基本原理及核心思想,

难点是网络营销的内容体系及演变.

【教学内容】

第一节网络营销的诞生及发展演变

第一节网络营销的诞生及发展演变

一、互联网应用与网络营销的诞生

二、中国网络营销的发展历程及特征

三、网络营销发展历程中的三次革命

四、网络营销发展趋势探讨：生态化与多元化(201６年后)

第二节网络营销的定义:经典及创新

第三节网络营销研究的层次分析

1.3。1网络营销体系的人体结构模型

1。３。2网络营销的职能体系

1．３。３网络营销的信息传递

1。3。4网络营销的顾客价值

第四节网络营销的内容体系设计

1．4．１网络营销研究初期部分有代表性的内容体系

1。４.2《网络营销基础与实践》的内容体系设计

【教学建议】酒店网络营销第一讲,在很大程度上决定了这门课在学习者心目中的

地位:是否有趣、是否有用、是否值得投入精力学习、是否为课程考核而担忧?用生动的案

例和充满激情的讲解,一一解答“用户所关心的问题.网络营销课程一定能抓住用户的注意

力！

第二章网络营销工具体系

【教学目的）】

通过本章学习,了解常用酒店网络营销工具和服务的类别及主要内

容，理解酒店网络营销工具的特点及一般规律,掌握常用的互联网服务如有哪些信誉好的足球投注网站引擎、博客、

WIKＩ、微博、微信、电子邮件、电子商务平台等。

【教学重点与难点】

本章重点是掌握酒店官方网络信息源的内容及网络营销价值,

难点是从酒店网络营销的角度认识各种网络营销工具的特点和价值。

【教学内容】