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前台试用期工作总结2024(32篇)
前台试用期工作总结2024(精选32篇)
前台试用期工作总结2024篇1
在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去一年里,在
公司指引下,在部门领导关心帮助及同事之间友好合作下,
我工作学习得到了不少进步。前台是展示公司形象、服务
起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司第一步,是对公
司第一印象,是非常重要。所以前台在一定程度上代表了公司
形象。同时,公司对客户服务,从前台迎客开始,好开始是
成功一半。有了对其重要性认识,所以我一定要认真做好本职
工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个
部门分机号,严格接照公司指引给予电话转接同时做好必威体育官网网址工
作。客户参观时我将时刻注重保持良好服务态度,将热情接待。
在合适环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出问题。
做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习
一些关于电话技巧和礼仪知识。不断为自己充电,以适应公司
快速发展。
二,注意前台卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。
对自己责任范围内茶水间将会保持室内洁清和饮水机消毒工
作,每月最少消毒一次。按时更换打印机硒鼓和维护前台办公
用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具
市场价格,对现有供应商将和他们进一步沟通,希望将原采
购价格再降低点。并且多找些优质文具供应商。从中挑选物美
价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上
的固定的供应商。
四,做好仓管理。按时盘点仓,做好物品归类。严格接照
公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,
对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假
时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不
找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效
命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之
间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更
好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但
大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。
前台试用期工作总结2024篇2
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模
式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让
我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能
所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处
理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:
1.完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表每(半个月一次)给餐厅组
长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录给企管主管留底
汇报,尽量做到节省公司资源;每个
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