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质量主管面试题（含答案）

1.MSA怎样实施，有哪些特性需要关注，值在多少？

解答：测量系统：指由测量人员、被测量、量具/夹具及其它设备、环境、操作

程序/操作方法或软件所构成的系统；

测量系统分析：为分析在各种测量和试验设备系统的结果中呈现的变异，必须进

行统计研究。此要求必须应用于在控制计划中所提出的测量系统。所采用的分析

方法及接受准则，必须与顾客对于测量系统分析的参考手册相一致。如果得到顾

客的批准，其它分析方法和接受准则也可以应用。

测量系统分析分为计量型测量系统和计数型测量系统；

计量型测量系统分析的五性：偏移、稳定性、线性、重复性和再现性；针对不同

的分析有不同的方法。

计数型测量系统分析采用小样法、风险分析法和解析法；

2.FMEA的计算公式为什么这样计算？

解答：FMEA是一种风险风险工具，主要通过严重度（S）、频度（O）、探测

度（D）来进行风险评价，针对风险较高的采取相应的措施来改进降低风险的发

生的一种方法。前期企业通常采用SOD三者乘机来计算风险顺序数，但当前这

种方法不建议采用，可以采用SD、SO等方法进行判定，这个每家公司可以自

行判定。

3.SPC中为什么要有PPK和CPK，一般分别都是怎样去获取的？

解答：CPK是过程能力指数，PPK是性能指数。