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售后维保技术协议

合同编号：_______________________

签订日期：_______________________

签订地点：_______________________

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲方地址：_______________________

乙方地址：_______________________

甲方联系人：_______________________

乙方联系人：_______________________

甲方联系电话：_______________________

乙方联系电话：_______________________

根据双方协商一致，甲乙双方就设备售后维保技术事宜达成如下协议，以明确双方的责任和义务，保障设备运行的安全性与稳定性，确保甲方的正常生产运作。

第一条服务范围

a.维保服务内容

①乙方需对甲方所提供的设备进行定期维护与保养，确保设备运行正常。

②乙方应按照设备使用手册及相关标准，对设备进行检查与调整，处理故障。

③乙方还需根据甲方的实际需求，提供故障修复、软件升级等技术服务。

④维保工作应覆盖设备的所有核心部件及附件，包括但不限于电气部分、机械部分及操作系统。

b.服务项目分类

①定期保养服务：乙方需根据合同约定的时间表进行设备定期检查、清洁及润滑等工作。

②故障修复服务：当设备出现故障时，乙方需提供快速响应，及时修复。

③紧急抢修服务：对于突发性的设备故障，乙方应在规定的时间内到达现场并进行紧急抢修。

④技术支持服务：乙方应为甲方提供电话、远程、现场等多种方式的技术咨询与支持。

c.服务周期与费用

①本协议的维保服务期为______年，自签订之日起生效。

②乙方提供的服务应按年度费用支付，甲方应按期结算。

③若甲方要求超出协议范围的特殊服务，乙方应提前告知费用标准并达成书面确认。

④费用支付方式：甲方应按季度或年度支付维保费用，具体支付细节由双方另行协商确定。

第二条服务质量保障

a.服务标准

①乙方需按照国家相关标准、行业规范及甲方要求，提供高质量的维保服务。

②乙方应派遣经过专业培训的技术人员负责设备的维保工作，确保维修质量。

③乙方提供的所有配件和材料应符合原厂或相关认证标准，且不低于设备本身的质量。

④甲方有权要求乙方对不合格的服务和配件进行更换或修复，并承担相关费用。

b.质量检测与验收

①乙方在每次维保后，应对服务质量进行自检并出具服务报告。

②甲方有权对维保服务进行抽查，若发现服务质量不达标，乙方应免费重新进行修复或更换。

③定期维护后，甲方需对服务结果进行验收，确认无误后方可完成付款。

④若甲方对服务结果有异议，乙方需及时响应并解决，直到甲方满意为止。

c.质量保证期

①对于乙方提供的维修、更换的配件，乙方应提供______个月的质量保证期。

②在保证期内，如果设备出现因质量问题而导致的故障，乙方应免费进行修复或更换。

③如果维修工作未能解决设备故障，乙方需承担因此造成的所有损失。

④质量保证期的起始时间从设备维修完成且甲方确认验收合格之日起计算。

第三条必威体育官网网址条款

a.必威体育官网网址义务

①甲乙双方应对在履行合同过程中知悉的对方商业机密、技术信息和未公开的运营资料等必威体育官网网址。

②双方不得将上述必威体育官网网址信息泄露给任何第三方，除非事先获得对方书面同意或法律法规另有规定。

③双方应采取必要的必威体育官网网址措施，防止相关信息的泄露或不当使用。

④任何一方未履行必威体育官网网址义务而造成损失的，应承担相应的法律责任和经济赔偿。

b.必威体育官网网址期限

①双方的必威体育官网网址义务应在本合同履行期间及合同期满后______年内继续有效。

②即使合同终止，双方仍应对在合同执行过程中获得的商业机密及其他机密信息承担必威体育官网网址责任。

③若双方就合同内容涉及专有技术或其他知识产权，有关必威体育官网网址条款的适用期限应另行协商确定。

④必威体育官网网址义务不受合同解除或终止的影响，直至机密信息的公开或其他情况下的适用法律解除为止。

c.必威体育官网网址信息的使用限制

①双方应仅为履行本合同目的使用必威体育官网网址信息，不得将其用于其他任何非合同相关的目的。

②乙方不得利用甲方提供的技术资料进行任何形式的复制、传播、展示或商业化利用。

③甲方应确保其内部人员与乙方沟通时不会泄露机密信息。

④若一方违反必威体育官网网址条款，需承担由此产生的一切经济和法律后果。

第四条违约责任与争议解决

a.违约责任

①若乙方未按约定提供维保服务，甲方有权要求乙方赔偿由此产生的直接经济损失。

②甲方未按时支付维保费用，乙方有权暂停服务，直至甲方完成支付。

③如一方严重违约，另一方有权解除合同并追究违约方的赔偿责任。

④违约方需