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外卖行业市场竞争格局与应对策略考核试

卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.下列哪一项不是我国外卖行业的主要竞争者？()

A.美团外卖

B.饿了么

C.百度外卖

D.顺丰速运

2.目前我国外卖市场的行业格局属于以下哪一种？()

A.完全竞争

B.不完全竞争

C.寡头垄断

D.完全垄断

3.以下哪一项不是外卖行业市场竞争的主要策略？()

A.价格战

B.优化服务

C.提高广告投入

D.减少配送区域

4.外卖平台提升自身竞争力的有效方式之一是？()

A.降低配送员工资

B.提高广告宣传费用

C.加强与餐厅的合作关系

D.减少用户优惠

5.以下哪个因素对外卖行业的市场竞争格局影响较小？()

A.用户需求

B.技术进步

C.政策法规

D.气候变化

6.在外卖市场竞争中，以下哪个策略有助于提升用户满意度？()

A.缩短配送时间

B.提高配送费用

C.降低食品质量标准

D.减少用户个性化选择

7.下列哪个行为可能违反了外卖行业的市场竞争规则？()

A.甲外卖平台通过降低配送费吸引顾客

B.乙外卖平台通过提升服务质量增加市场份额

C.丙外卖平台与商家合谋固定价格

D.丁外卖平台通过技术创新提高运营效率

8.在外卖行业竞争中，以下哪个选项是正确的应对策略？()

A.减少用户反馈渠道

B.提高配送速度

C.降低食品安全标准

D.增加不必要的用户界面复杂度

9.以下哪个因素对于外卖行业来说是外部威胁？()

A.新竞争者进入市场

B.用户对食品品质的要求提高

C.科技进步带来的运营效率提升

D.政府对行业的支持政策

10.为了应对外卖市场竞争，企业通常采取哪些措施？（）

A.提高配送速度，改善服务质量

B.降低菜品质量以减少成本

C.增加广告费用，忽视服务改进

D.减少用户选择，简化菜单

11.在外卖市场竞争中，以下哪个做法不利于长期发展？（）

A.注重品牌建设

B.短期内频繁变动价格

C.提升用户满意度

D.加强与优质商家的合作

12.下列哪个平台策略有助于应对外卖市场竞争？（）

A.提供更加丰富的餐厅选择

B.减少平台上的餐饮品种类

C.降低用户界面友好性

D.缩小配送范围

13.在外卖市场竞争中，以下哪个策略可能会受到法律制裁？（）

A.提供虚假广告

B.增强用户隐私保护

C.提高配送员培训

D.优化用户点餐流程

14.以下哪项不是外卖平台在市场竞争中的优势？（）

A.强大的数据分析能力

B.高效的物流配送体系

C.高额的广告费用

D.便捷的用户下单体验

15.外卖行业应对竞争的策略中，以下哪项不是创新策略？（）

A.推出无人配送技术

B.开发个性化推荐系统

C.降低配送成本

D.增加用户交流互动功能

16.在外卖市场竞争中，以下哪个行为可能会损害商家的利益？（）

A.提供商家培训，提高服务标准

B.对商家进行不公正的评价

C.与商家合作，提供促销活动

D.帮助商家提升品牌知名度

17.以下哪个现象反映了外卖市场的竞争格局？（）

A.市场集中度提高

B.新进入者不断增多

C.用户需求多样化

D.以上都对

18.下列哪个因素可能影响外卖平台的利润率？（）

A.配送成本

B.广告收入

C.用户复购率

D.所有以上因素

19.在外卖行业竞争中，以下哪个策略有助于减少用户流失？（）

A.提供精准的个性化推荐

B.减少用户优惠

C.降低配送效率

D.增加用户操作难度

20.下列哪个行为可能会增强外卖平台的市场竞争力？（）

A.提升食品安全监管力度

B.加强与供应商的合作关系

C.提高配送费，降低服务质量

D.限制用户评价，减少负面反馈

（请在此答题纸上填写答案）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪些因素影响了外卖行业的市场竞争？（）

A.网络技术的发展

B.用户消费习惯的改变

C.餐饮业的发展

D.以上都是

2.在外卖市场竞争中，以