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外卖平台社会责任履行与实践考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是外卖平台履行社会责任的主要表现？（）

A.提供健康、安全的食品

B.减少塑料包装使用，保护环境

C.提高配送员收入水平

D.监管商家价格，防止恶性竞争

2.在外卖平台实践中，以下哪项措施有助于减少交通拥堵？（）

A.增加配送员数量

B.优化配送路线

C.提高配送速度

D.减少订单数量

3.以下哪项不是外卖平台在保护消费者权益方面的举措？（）

A.完善食品安全监管

B.提供便捷的投诉渠道

C.加强配送员培训，提高服务水平

D.降低商品价格

4.在外卖平台履行社会责任方面，以下哪项措施有助于减少碳排放？（）

A.提高配送速度

B.减少纸质发票使用

C.优化配送路线

D.增加配送员数量

5.以下哪个环节不是外卖平台在保障食品安全方面的重点监管对象？（）

A.原材料采购

B.食品加工

C.配送过程

D.消费者食用

6.以下哪项措施有助于提高外卖平台的社会形象？（）

A.提高配送费

B.加强与商家的合作关系

C.降低配送员待遇

D.提高服务质量

7.以下哪个因素不是影响外卖平台履行社会责任的关键因素？（）

A.政策法规

B.市场竞争

C.消费者需求

D.配送员学历

8.在外卖平台实践中，以下哪项措施有助于提高配送员的工作满意度？（）

A.增加工作时长

B.提高收入水平

C.降低福利待遇

D.增加工作强度

9.以下哪个环节不是外卖平台在环保方面的重点改进对象？（）

A.减少塑料包装使用

B.提高配送车辆燃油效率

C.降低碳排放

D.提高食品浪费

10.以下哪项不是外卖平台在促进社会就业方面的贡献？（）

A.提供配送员岗位

B.促进餐饮业发展

C.增加就业机会

D.降低创业门槛

11.以下哪项措施有助于外卖平台实现可持续发展？（）

A.降低成本，提高利润

B.提高服务质量，满足消费者需求

C.忽视环境保护

D.减少配送员培训

12.以下哪个方面不是外卖平台在履行社会责任时需要关注的？（）

A.保障消费者权益

B.保障配送员权益

C.提高企业利润

D.保护环境

13.以下哪个举措不是外卖平台在促进公平竞争方面的表现？（）

A.完善评价体系

B.加强对商家的监管

C.提高配送费

D.优化平台规则

14.以下哪个因素不是外卖平台在制定社会责任战略时需要考虑的？（）

A.社会舆论

B.法律法规

C.企业利润

D.消费者喜好

15.以下哪项措施不利于外卖平台减少碳排放？（）

A.提高配送车辆燃油效率

B.优化配送路线

C.增加配送员数量

D.减少塑料包装使用

16.以下哪项不是外卖平台在应对食品安全问题时采取的措施？（）

A.加强食品安全监管

B.提高商家准入门槛

C.定期对配送员进行培训

D.减少食品检测频次

17.以下哪个环节不是外卖平台在保障配送员权益方面需要关注的？（）

A.合理安排工作时间

B.提供完善的福利待遇

C.加强培训，提高服务水平

D.提高配送速度

18.以下哪个措施不是外卖平台在促进社会和谐方面的贡献？（）

A.提供就业机会

B.促进餐饮业发展

C.降低食品价格

D.提高配送员收入水平

19.以下哪个举措不是外卖平台在保护消费者隐私方面的表现？（）

A.加强信息安全防护

B.严格管理用户数据

C.定期泄露用户信息

D.提高用户隐私意识

20.以下哪个因素不是影响外卖平台实践社会责任效果的关键因素？（）

A.企业文化

B.市场竞争

C.政策法规

D.配送员年龄

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.外卖平台在履行社会责任时，以下哪些方面体现了对消费者的关怀？（）

A.提供食品安全保障

B.建立消费者投诉机制

C.提供个性化的服务

D.提高配送费用

2.以下哪些措施有助于减少外卖平台对环境的影响？（）

A.推广环保包装

B.优化配送路线

C.减少一次性餐具的使用

D.增