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服装工厂质量管理考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.立即改进

D.过程方法

2.在质量管理中，什么是持续改进“”？()

A.逐步完善产品和服务

B.一次性大幅度改进

C.不进行任何改进

D.定期改进

3.以下哪个不是ISO9001标准的核心要求？()

A.文件控制

B.内部审核

C.供应商管理

D.财务审计

4.在服装工厂质量管理中，哪项工作最为关键？()

A.原料检验

B.车间卫生

C.成品检验

D.员工培训

5.以下哪种方法不适用于质量问题的解决？()

A.调查研究

B.原因分析

C.拒绝承认

D.对策实施

6.在质量管理中，如何定义缺陷“”？()

A.不符合规定的特性

B.符合规定的特性

C.超过规定特性的要求

D.未规定的特性

7.以下哪项不是质量管理工具？()

A.查检表

B.控制图

C.报告书

D.流程图

8.在服装生产过程中，哪一步骤需要进行质量检验？()

A.原料采购

B.生产计划

C.成品包装

D.货物运输

9.以下哪种质量管理理念是错误的？()

A.预防胜于检查

B.管理层应承担质量管理责任

C.质量是生产出来的，不是检查出来的

D.质量管理会增加企业成本

10.在服装工厂质量管理中，对供应商的评价主要依据什么？()

A.价格

B.交货期

C.质量稳定性

D.地理位置

11.以下哪项不是质量管理的基本工具？()

A.查检表

B.原因分析图

C.质量策划

D.散点图

12.在质量管理中，什么是控制图“”？()

A.一种统计工具，用于监控生产过程是否稳定

B.一种图表，用于显示生产计划的执行情况

C.一种记录表，用于记录生产过程中的质量问题

D.一种图形，用于描述质量问题的分布情况

13.以下哪种方法适用于质量改进？()

A.逐步改进

B.大幅度改进

C.不进行改进

D.随机改进

14.在服装工厂质量管理中，哪项措施可以减少质量问题？()

A.加强员工培训

B.提高生产速度

C.减少检验环节

D.降低原料质量要求

15.以下哪项不是质量管理的目的？()

A.满足顾客需求

B.提高企业利润

C.提升企业形象

D.提高员工满意度

16.在质量管理中，什么是顾客满意“度”？()

A.顾客对产品和服务的实际感受

B.顾客对产品和服务的期望

C.顾客对产品和服务的需求

D.顾客对产品和服务的投诉

17.以下哪种方式不适用于收集顾客需求？()

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.数据挖掘

18.在服装工厂质量管理中，哪项措施有助于提高生产效率？()

A.采用先进生产设备

B.加强质量管理

C.增加员工数量

D.提高原料库存

19.以下哪种方法不适用于质量成本的核算？()

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.机会成本

20.在质量管理中，什么是质量策划“”？()

A.确定质量目标和制定质量计划的过程

B.执行质量计划的过程

C.检查质量计划执行情况的过程

D.改进质量计划的过程

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪些是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.全员参与

2.在质量管理中，持续改进的目的是什么？()

A.提高效率

B.提升产品质量

C.降低成本

D.提高顾客满意度

3.ISO9001标准涉及的哪些方面？()

A.文件控制

B.内部审核

C.顾客满意度

D.员工培训

4.服装工厂质量管理中，哪些环节需要进行质量控制？()

A.原料检验

B.生产过程

C.成品检验

D.仓储管理

5.