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我国企业绩效管理浅析

摘要:招标已经成为经济活动中重要的商业行为之一。随着招标市场

的竞争不断激烈，招标企业为了生存和发展，在不断提高质量。积极开拓

市场的同时越来越注重内部管理。内部管理中的一项重要工作就是绩效考

核，其重要性和必要性已日趋为众多招标企业所认同。本文以ABC招标公

司为研究对象，通过对ABC公司绩效管理现状分析发现，案例公司存在绩

效考核未与企业发展目标相结合、绩效管理不科学等问题，基于双因素理

论分析得出形成ABC公司绩效管理问题的原因主要为缺乏激励性和缺乏人

力资本观念等。根据ABC公司存在的问题和原因分析，最终提出建立科学

的考核制度、明确绩效考核指标，强化考核制度、丰富绩效考核结果应用

等建议。

关键词:招标；绩效管理；绩效评价；激励管理

科学、完善的绩效管理，不但可以调动员工的积极性，而且还可以挖

掘和激发员工的潜在能力。但当前国内多数企业绩效管理模式仍然沿用传

统管理模式，这在很大程度上制约着员工工作积极性的发挥、埋没了员工

的才能。为了更好的应用企业绩效管理，发挥管理会计的作用，财政部颁

布了《管理会计应用指引第600号——绩效管理》文件。目的是指导企业

建立科学、合理的绩效管理制度、帮助和激励员工取得优异绩效、从而实

现企业战略目标。当前企业普遍采用的绩效管理措施是绩效考核，通过绩

效考核对员工的薪资进行调整；此外，绩效考核不仅能够了解员工的能力，

而且能够实现人员的调配、晋升等工作。企业通过绩效考核的应用使整个

企业管理处于有据可依的状态。但当下，多数企业并未用好这一工具，企

业绩效考核还流于表面。为此，研究和探讨绩效考核显得极为必要，对于

调动员工的积极性，增加企业的生产效率，进而促进市场经济的发展具有

重要作用。

一、绩效管理的内涵

《管理会计应用指引第600号——绩效管理》中对绩效管理的定义为：

是指企业与所属单位(部门)、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达

成共识，并帮助和激励员工取得优异绩效，从而实现企业目标的管理过程。

绩效管理的核心是绩效评价和激励管理。所谓绩效考核，是企业评价和确

定员工经济收益和个人价值的标准。当公司完成了对员工的绩效评价后，

会根据评价结果与员工的薪资待遇挂钩。当相关部门开始把公司的绩效评

估放在指定的高度，那么员工其它的绩效也具有了一定的审核标准。按照

常规的做法来看，部门绩效和员工绩效是密切相关的。当我们把员工的绩

效考核放在其它工作之上时，说明了我们已经开始了现代化的企业管理模

式。当员工的个人利益得到保障时，他们才会以公司利益为第一要务。这

是矛盾的双方，同时也是绩效评估的两个方面①。招标是在市场经济条件

下，为大宗货物买卖、建筑工程承包、项目采购服务提供的一种交易方式。

招标公司是行业中常用的俗称，是指依法设立、从事招标业务并提供相关

服务的社会中介组织。这类企业在绩效管理中，多为重视员工业绩，疏忽

员工晋升和培养。

二、招标企业绩效管理现状、存在的问题及原因分析

三、完善招标企业绩效管理的建议

综上可见，ABC公司的绩效管理已逐渐阻碍企业的发展，为此本文提

出以下建议以完善企业绩效管理。(一)建立科学的考核制度。ABC公司须

构建和完善考核机制，确保考核工作的规范化、制度化与正常化，必须恪

守公平公正公开的基本原则。具体展现在：第一，无论员工是管理层还是

基层，任何岗位的员工均需要参与绩效考核，而且依据企业统一的考核标

准，实施考核工作，对考核对象实施必要的奖励和惩罚。公司必须切实执

行相关的考核结果，尊重每个员工、维护制度和规定的权威性。切实落实

奖惩制度，对表现突出的员工进行奖励，包括精神和物质奖励、深造、培

训再教育、奖金、名誉等；对考核优异的员工提供必不可少的表彰，隆重

地表彰和鼓励他们。第二，树立先进的企业考核奖惩措施，扩大企业绩效

考核的应用范围，增强绩效考核的作用。绩效管理是根据企业的实际情况

对员工的工作表现进行考核。在绩效管理实施的过程中，配套制度也要逐

步建立起来，除了员工最关心的薪酬制度外，还有配套的其他福利和奖惩。

例如，对于获得深造和进修资格的，必须是考核优秀或考核成绩名列前茅

的员工。考核优秀的员工在职称评定时予以优先考虑。(二)明确绩效考核

指标，强化考核制度。为有效保证绩效的公平性和合理性，最大限度的激

发员工的工作积极性和主观能动性，招标公司应充分关注和高度重视人力

资本的重要作用，制定并不断完善绩效制度，要充分体现绩效的内部一致

性、外部竞争性、激励性和企业的可行性，使员