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初级美容师资格证考核试题

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美角专业美容养体中心

《2012学员初级测试题》～满分150分。学时:一个半月。

一、选择。(共计104题，每题0.5分，共计52分。)

1、()是对本行业人员在职业活动中的行为要求。

A、传统习惯B、礼仪规范C、地于风俗D、职业道德2.()是美容师服务操

作前的手部准备工作。

A、洗手并戴手套B、洗手并用酒精消毒

C、洗手并修甲D、经常洗手

3.美容院使用的棉片，纱布等均应()。

A、及时消毒B、重点消毒C、反复消毒D、用过既弃4(职业道德是对()提

出的道德原则和职业行为规范

A家庭成员B待业人员

C从业人员D退休人员

5(职业道德是对本行业人员在()

A职业活动中的文化水平要求B职业活动中的道德行为要求

C个人活动中的行为要求D个人活动中的素质要求6(下列选项中，违反美容

师职业道德规范要求的是()

A服务中热情推销产品，尽可能扩大宣传其美容效果

B服务中礼貌待客，服务细致周到

C服务中不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围

D服务中对待顾客一视同仁，不厚此薄彼

7(美容院要求美容师遵纪守法，是()

A美容院追求效益的体现B约束人的体现

C保证服务正常进行所决定的D美容院人为规定的8(下列选项中，不符合敬

业爱岗要求的表述是()

A爱岗就是热爱本职工作，敬业就是对工作尽职尽责

B干一行，爱一行

C就对自己喜欢的工作岗位尽心尽力

D热爱本职工作、尽职尽责是爱岗敬业的集中表现

9(在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是()

A真诚赞美顾客，是顾客感到亲切和轻松

B热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果

C关心顾客，主动询问其个人经历等情况

D针对顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离

10(关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是()

A美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务

B美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务

C美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松

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D美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品

和服务11(关于美容师认真负责的表述，下列选项错误的是()

A美容师认真尽职，保证按数量完成任务

B美容师应尽职尽责完成工作任务

C美容师对顾客负责，保证服务质量

D美容师对顾客负责，不使用过期化妆品

12美容师自以为是、不与他人为伍违背了美容师职业守则中()的具体要求

A遵纪守法B团结协作

C礼貌待客D热枕服务

13(美容师在服务中，应实事求是，将()放在首位

A顾客的需求和利益B经营者的需求和利益

C顾客的消费水平D美容师的需求和利益

14(美容师小李在工作中违反诚信待顾客的做法是()

A不使用过期的美容产品

B不如实说明美容产品的实际功效

C美容服务中，按规定用量使用美容产品

D美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

15(美容师小王的朋友到美容院美容，小王在服务中正确的做法是()

A为朋友服务先于其他顾客B将美容院新产品先给朋友优惠使用

C为朋友额外增加服务项目D对朋友和其他顾客一视同仁16.美容师不断提高

对自身要求，不断研究并更新技术，是美容师职业守则()的具体要求

A遵纪守法B城市公平C团结协作D努力学习

17.关于美容师应刻苦钻研的表述，下列选项错误的是()

A美容师为了提高综合素质，要向国内外同行学习

B美容师为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，多实践

C美容师应刻苦钻研，不断学习美容相关理论，更新技术

D美