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家庭影院项目服务流程(九步)

第一步：销售工程师现场测量并设计方案

根据客户需求，我们经过专业工程师多次的实地考察，我们用两套设备来完成客户的需求，

一套影院系统，一套KTV系统。

1.影院系统：满足影音室的基本需求

在这套影音室中，我们首先要满足客户看电影与听音乐的需求，构建一套完美音视频系统非

常重要。因此对于音视频系统的选择，我们经过几次测试后，精挑细选了一整套器材。

2.KTV系统：满足影音房的娱乐K歌需求

影院摇身一变，成了可以唱歌的卡拉OK系统和可以蹦迪的家庭娱乐系统，相信你一定会为

这样专业的卡拉OK系统发出感叹，千万首歌，从现代到古典，从流行到民族，只要坐在沙

发上轻轻触摸，周围就会弥漫起曼妙的音乐。

第二步：与需方沟通方案的合理性

您需要什么样的家庭影院？您的预算是多少？以及您的视听室的布局是怎样的？这些我们

都需要考虑进去，以便我们能拿出更好的建议。

第三步：签订合同（涉及到装修预算的，可先签订委托设计合同）

签订合同（涉及到装修预算的，可先签订委托设计合同）

第四步：室内声学设计师现场勘察，并绘制图纸

CAD图纸有我们的高级设计师操刀制作：包括平面图、立面图、正面图、俯视图、施工图、

布线图。

第五步：把管线图及器材布置图交给需方签字，并与装修工长交底布管穿线

在CAD图纸在技术总监确认无误以后，我们将把管线图及器材布置图交给需方签字，并与

装修工长交底布管穿线

第六步：现场察线测线（查看预留位置是否正确以及线材是否算坏）

现场察线测线，查看预留位置是否正确以及线材是否算坏。当确保没问题以后，我们才会进

入装修的下一环节。这样才能保证项目的完整度！

第七步：检查装修预留位置是否跟图纸相符

这一步有我们的项目总监进行检查，检查装修预留位置是否跟图纸相符，本着精益求精的态

度，如果项目在装修时有任何一丝纰漏，我们将进行调整与完善，确保交到客户手中是完美

的！

第八步：安装调试，并交接使用

到这一步一个家庭影院雏形基本完成，接下来就是最重要的一步了，音响声场分析了，音响

能否发挥出最好的一面，全在这一步专业技术人员的调试。（在这下文的知识扩展力的声

场分析做了详细的介绍）。最后设备调试好以后进行交接使用！

第九步：售后服务

3+3的顾问式服务体系，以敬业的态度，职业的行为，专业的技能，及对完美的追求，结

合3+3的顾问式服务方式向客户提供服务，让客户满意，是公司对员工的要求及对客户的

承诺！