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装饰设计公司管理办法
一、总则
1.为加强本装饰设计公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司健康、稳定、持续发展,特制定本管理办法。
2.本管理办法适用于公司全体员工,包括但不限于设计团队、业务部门、施工管理团队以及行政后勤等部门人员。
二、组织架构与职责分工
(一)组织架构
公司设立设计部、业务拓展部、工程部、财务部、行政人事部等主要部门,各部门协同合作,共同推动公司业务开展。各部门可根据业务需要设置相应的岗位,明确岗位职责和工作流程。
(二)职责分工
1.设计部
负责承接各类装饰设计项目,根据客户需求进行创意构思、方案设计、绘制效果图及施工图等工作。
跟进设计项目进度,与客户保持良好沟通,及时对设计方案进行修改和完善,确保设计成果符合客户要求及相关规范标准。
关注行业设计趋势,开展内部学习与研讨活动,不断提升团队整体设计水平。
2.业务拓展部
制定市场拓展计划,通过多种渠道开发新客户,维护与老客户的良好合作关系,提高公司市场占有率。
负责项目的前期洽谈,了解客户装修意向和需求,向客户介绍公司的设计理念、服务优势以及过往成功案例,促成项目合作签约。
收集市场信息及竞争对手动态,为公司决策提供参考依据。
3.工程部
根据设计图纸及施工要求,组织安排施工队伍进场施工,确保施工项目按时、按质、按量完成。
对施工现场进行日常监督管理,包括施工进度、质量、安全等方面,及时解决施工过程中出现的各类问题,协调各施工环节及相关单位之间的关系。
负责施工材料的采购、验收及管理工作,确保材料质量符合设计要求,合理控制材料成本。
4.财务部
建立健全公司财务管理制度,规范财务核算流程,负责公司日常账务处理、资金管理、成本核算、财务报表编制等工作。
参与公司重大经济决策,对项目预算、成本控制、费用支出等进行审核与监督,为公司运营提供财务分析与风险预警。
负责与税务部门沟通协调,依法依规完成纳税申报等相关工作。
5.行政人事部
制定和完善公司行政管理制度,统筹协调公司日常行政事务,包括办公环境维护、文件资料管理、办公用品采购、会议组织安排等工作。
负责公司人力资源管理工作,涵盖招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系等模块,根据公司发展需求合理配置人力资源,提升员工整体素质和工作效率。
三、人力资源管理
(一)招聘与录用
1.各部门根据岗位需求及业务发展计划,提前向行政人事部提交人员招聘需求,经公司管理层审批后,由行政人事部统一组织招聘工作。
2.招聘渠道包括但不限于网络招聘平台、人才市场、校园招聘、内部员工推荐等,行政人事部应严格筛选简历,组织面试、笔试等环节,确保招聘到符合岗位要求的专业人才。
3.新员工录用前需进行背景调查、健康体检等相关程序,合格后方可办理入职手续,签订劳动合同,明确双方权利和义务。
(二)培训与发展
1.公司重视员工的培训与职业发展,制定年度培训计划,根据员工岗位需求及公司业务重点,开展包括专业技能培训、管理能力培训、行业知识讲座等多种形式的培训活动。
2.鼓励员工自主学习,参加外部培训课程或考取相关职业资格证书,对于符合公司发展需求且取得相应成绩的员工,给予一定的学习费用补贴。
3.建立员工职业发展双通道,即管理晋升通道和专业技术晋升通道,为员工提供广阔的发展空间,根据员工的工作表现、能力素质等因素进行综合评估,适时给予晋升机会。
(三)绩效考核
1.建立科学合理的绩效考核制度,各部门根据岗位特点制定具体的绩效考核指标和标准,考核内容涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等方面。
2.绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核,通过员工自评、上级评价、同事互评等多种方式进行综合评估,考核结果作为员工薪酬调整、奖金发放、晋升淘汰等的重要依据。
(四)薪酬福利
1.公司制定具有市场竞争力的薪酬体系,根据岗位价值、员工能力及工作业绩等因素确定员工薪酬水平,薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等部分。
2.提供完善的福利保障,包括但不限于法定五险一金、带薪年假、病假、节日福利、生日福利、定期体检、团建活动等,切实关心员工的生活和身心健康,增强员工的归属感和忠诚度。
四、项目管理
(一)项目承接
1.业务拓展部获取项目信息后,及时安排与客户的沟通洽谈,了解客户需求、项目规模、预算及时间要求等关键信息,组织设计部、工程部等相关部门参与项目可行性评估。
2.根据评估结果,制定项目初步方案及报价,向客户提交并进行深入沟通,经客户认可后签订项目合同,明确项目范围、设计要求、施工标准、付款方式、工期及双方的责任义务等条款。
(二)项目设计管理
1.设计部在接到项目任务后,指定项目主设计师,组建设计团队,制定详细的设计工作计划,明确各阶段设计任务及时间节点,报公司管理层审批后实施。
2.在设计过程
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