医院药师的职业价值观.pptVIP

01说明患者对我们的工作性质比较了解05因为我本身就是一名药师，我希望患者也能感受到我们药师为他们提供的服务03符合自己的身份02有对自己工作的尊重和认同04做好本职工作才是主要的，无论是哪个称呼都是为患者服务的专业性强06更喜欢“药师”称谓的原因什么是不可爱的药师，什么是可爱的药师有责任心、耐心、爱心、家庭美满、身心健康的同事，是最可爱的药师能够帮助解决患者的一些比较有难度的问题，是可爱的药师可爱的药师1对工作、对患者没有热情的药师，是不可爱的药师；对患者没有任何帮助的药师，是不可爱的药师；没有团队精神，缺乏耐心，没有工作积极性，是不可爱的药师；不可爱的药师2您最希望药师在病人的心目中，是个什么形象？热情、充满爱心、同时能为患者解决痛苦，能对他们有所帮助的形象受人尊重，得到社会认可有专长，受人尊敬，能为患者提供优质服务热情周到，工作效率高，减少病人等候时间，耐心交待每种药品的使用方法和注意事项，对病人提出的用药问题能给以准确的答复，另外举止行为落落大方有礼貌敬业、专业不仅是给病人发药，还能给病人提供用药指导，能给病人提供帮助的形象能在用药方面给病人排忧解难，可以解答医生解答不了的用药问题01黄老师深夜医院查房，坚持了整整十多年，她深夜到患者窗前看摆放的药物是否安全，了解病人的情况，02移植病人或重症病人救治期间，她70岁高龄还与助手坚持下班后住在药理室，一直到患者脱离危险期，整整7天夜里不回家。03她本人是文职将军，在北京军区总院门诊大厅墙上，有她照片，而在医院的专家目录中，其他的临床药学方面的专业也是赫然在目。事例2：北京军区总院黄祥老师的案例黄祥老师的采访职业价值观医院药师的1专业人员所从事的职业，其所需的基本技能是需要脑力劳动才能获得的，需要获得知识，这是与纯粹的技巧是不同的。2专业人员在大部分情况下，是为他人工作的，而不是为自己工作的。3专业人员所从事的工作一般是不可能用财务性的收益来衡量其工作成绩的。LouisBrandeis,法官，美国最高法院专业人员的基本特征柏拉图对专业人员的定义视角医生－患者专业人员VA＝VAVAVAValuableAssetValue－Added01.职业价值是由我们的服务对象来评定02.Weareworkingforourpatients满足患者需要是药师价值的体现小林的案例1讨论问题：这个时候,小林最痛苦的是什么?小林的案例2讨论问题小林的故事对大家的启发是什么？延伸窗口服务窗口拥挤用药咨询网络平台咨询电话咨询所谓职业价值观，是指员工所具有的关于工作动机、工作目的和工作价值的基本看法和态度。01职业价值观是员工在处理与服务对象、与同事、与组织关系的一个出发点，也是评判自身行为和他人行为的基本标准。02个体的职业价值观，在一定意义上受工作环境的核心价值、主导文化的影响，也受到所从事职业的职业道德的影响，此外，社会主流的职业价值观也会对个体的职业价值观的发展产生影响。03什么是职业价值观?职业价值观的基本构成工作动机工作态度职业价值取向职业价值观对待工作的态度，在一定意义上，工作态度受到工作动机的影响。个人对社会各种职业的基本认识和基本态度的价值判断。专业人员对自身工作的基本认识。专业人员内心深处对自身投入于工作中的目的的认知，也就是为什么而工作。做人——做“好人”——“做好”人01做事——做“好事”——“做好”事01做学问——做“好学问”——“做好”学问——浙江省宁波医院药剂科主任黄善定01我们为谁工作？为社会为党为单位为家庭为服务对象为自己做一个有用的人个人自我价值的实现提供到位的专业服务满足他人需要为家人的幸福提供稳定的物质保障为家人的幸福提供持续的情感保障为单位的发展忠于职守尽自己的本分实践党为人民服务的宗旨作为一个对社会有用的人对社会有所贡献您觉得对药师来说，最高的荣誉是什么？得到他人的认可，特别是患者和医生的认可，是药师内在的工作动机的主要内容之一。参与临床治疗，对病人的治疗方案提出自己的意见，并收到成效在研究领域，开发新药，使更多的患者受益。患者的认可和尊敬患者的诊疗过程，药师的重要性与医师同等晋升高级职称得到医生和患者的双重尊重当您用专业的话语有效的解决了患者的问题,患者对您表示感谢时,您会感到:因为受到了肯定能够体现自身专业价值专业人员要用专业说话，当专业水平得到肯定时一定会很高兴能够体现自身价值用自己所学的专业知识为患者提供