- 1、本文档共45页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
简单的白酒业务员年度总结(通用33篇)
简单的白酒业务员年度总结篇1
转眼间一年已经过去,新的战又在眼前。在一年里,有压力也有战。年初
的时候,白酒销售市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾
虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx市的白酒稳定性和升值潜力。在实践工作
中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你
的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说
的一切都是白费时间。
(三)推荐白酒要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所
有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,
要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他
们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖白酒,而是顾问,以我们的专业来帮助客
户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收
敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有
问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对
他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引
出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以
增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作一年多了,在一年的工作中,本人的销售白酒,总销额为千
万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛
各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战
场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学
习,交出自己满意的成绩单。
简单的白酒业务员年度总结篇2
转眼间又是一年。这一年,我继续负责酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到
家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达xx万元,得到公司的
称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
一、本年度的工作情况
1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品
牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办
法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使x地老百
姓对x酒类家喻户x人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品
与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情
况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类
的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在
消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特
点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,
从而销量随之大增。
2、人性化服务。自酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了
认真调查研究,认为要通过酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消
费者购买的每一瓶酒类,都印有900全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者
和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮
助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的招贴提示,业务代表一路跟
踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重
要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
二、存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加
以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自
为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务
员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,
本人从事商标,知识产权,工商税务,资质办理等工作,对企业发展中遇到的问题能提供有效的解决方案,为中小型企业提供优质服务
文档评论(0)