集团的使命 _原创文档.pdf

企业文化调查征求问卷

提交人：_________

1.集团使命：为社会作贡献为企业求发展为员工谋福利

释义：

为社会作贡献：这包括两方面的含义，首先，我们要满足客户的需求。客户是我们的衣食父

母，满足客户需求，企业才能有发展，员工的福利才有保障。我们要想客户所想，急客户所

急，为客户提供优质的产品和服务，帮助客户发展壮大。其次，我们要牢记自己承担的社会

责任。我们要保护生态环境、推进节能减排、热心社会公益、造福一方百姓，树立诚信、负

责、绿色、向上的企业形象，尽己之力为建设社会主义和谐社会做出贡献。

为企业求发展：济能集团从无到有，取得了跨越式发展，成绩卓著，是因为企业时刻牢记自

己的使命，只有企业的发展，才能造福员工、报效国家，因此企业紧跟时代脉搏，不断增强

改革的紧迫感和危机感，科学决策、发奋图强，企业发展后劲越来越足，竞争实力越来越强。

为员工谋福利：员工是企业发展的根本力量，员工成长与企业发展互不可分。我们要坚持以

人为本的思想，以实现员工的全面发展为目标，不断提高员工待遇，改善工作条件，营造和

谐氛围，提供发展平台，使每个员工为在济能工作而自豪。

2.企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企

业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体

的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思

维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：经营

的指导思想是什么？如何认识的事业？如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴

和对手。

企业使命是企业存在的目的和理由。明确企业的使命，就是要确定企业实现远

景目标必须承担的责任或义务。

B、举例

迪斯尼公司——使人们过得快活

荷兰银行——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服

务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。

微软公司——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件

索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐

维王教育——拯救国语

惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献

耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉

沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西

IBM公司——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步

麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功

C问题

保持整个企业经营目的的统一性；

为配置企业资源提供基础或标准；

建立统一的企业氛围和环境；

明确发展方向与核心业务；

协调内外部各种矛盾；

树立用户导向的思想；

表明企业的社会政策

为企业提供持续稳健向上的框架。

2.关于公司的“愿景”

使整个人类社会受惠受益。

举例

美国航空公司提出要做“全球的领导者”，

青黛愿景：使青黛成为最具竞争力的东方医药美容品牌，引领健康时尚潮流！

关于企业的“核心价值观”

个人核心价值观就是指个人在工作，生活过程中让自己信奉的信条。个人核心价

值观是个人的重要组成部分，它是解决个人在生活，工作发展中如何处理内外矛

盾的一系列准则，表明个人如何生存的主张。个人核心价值观是一个人内在和

持久的一整套”原则。个人核心价值观深深根植于个人内心。它们是没有时限

地引领个人进行一切工作，生活的指导性原则，在某种程度上，它的重要性甚至

要超越个人的长远目标。

举例：

TCL价值观：

为顾客创造价值

为员工创造机会

为社会创造效益

惠普公司价值观：

信任和尊重个人

追求卓越的成就和贡献

在经营活动中坚持诚实和正直

靠团队精神达到目标

鼓励灵活性和创造性

奥美公司价值观：

比其他同业更有效地服务于客户

逐年提升营收利润

维持同业的道德标准

维持推崇公司必须秉持兢兢业业、精益求精的精神

提供现代化的服务

使奥美成为最令人振奋的工作地方

赢取社会大众的尊敬

松下公司价值观：

产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感激报恩

沃尔玛核心价值观：

以最低的价格换取最优良的产品和服务

华为公司核心价值观：

以人为本、

尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才；在独立自主基础上

开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系，

崇尚创新精神和敬业精神；

爱祖国、

爱人民、爱事业和爱生活，绝不让雷锋吃亏；在顾客、员工与合作者之间结成利

益共同体。

海尔