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A公司营销人员培训问题研究

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摘要

培训是一种以激发个人、赋予组织、支持发展策略为目标的组织活动，通过对当前的规范和对未来发展趋势的预测和预测，是一种培养和训练的组织行为。为了增强企业的竞争能力，必须把人才培养作为一种有效的途径，从可持续发展的角度来看，注重人才的培养和学习。本论文的实践意义在于：通过对A公司的市场营销人才的调研、市场培训问题的研究、政府对网络健康体检企业的扶持、培训理论的应用等方面的研究；这对于提升市场营销人员的工作绩效、提高公司的经济效益、促进公司平稳过渡和持续发展具有一定的现实指导作用。

关键词：业绩水平；竞争力；人力资源开发；营销培训

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、绪论 3

（一）研究背景 3

（二）研究意义 3

二、A公司简介及营销人员培训现状 4

（一）A公司简介 4

（二）培训前需求收集与分析现状 4

（三）培训时项目设计与实施现状 5

（四）培训完成时迁移转化效果现状 5

（五）培训后评估方法现状 6

三、A公司营销人员培训现状存在的问题 6

（一）培训需求分析方法单一 6

（二）缺乏对培训计划及实施的科学管理 7

1.缺乏合理科学的培训计划与实施管理 7

2.缺乏专业讲师 7

3.培训方式单一，课程内容不丰富 7

（三）培训迁移转化效果不明显 8

（四）未运用评估模型评估培训效果 8

四、A公司营销人员培训问题解决的对策 9

（一）采用多样化的培训需求分析方法 9

（二）基于战略设计与实施培训项目 10

1.制定合理科学的培训计划 10

2.采用多样化的培训方式 11

3.“外聘内推”专业讲师 13

4.丰富课程的内容 13

（三）结合实践提升培训迁移转化效果 14

（四）运用“柯氏四级评估模型”评估培训效果 17

结论 17

参考文献 19

A公司营销人员培训问题研究

一、绪论

（一）研究背景

培训是一个专门的、系统的培训流程和培训活动，旨在提高员工的能力、绩效和对组织的贡献。例如，为雇员提供培训，使其能够在知识，态度，观念，技能和行为方式上，满足期望的标准和水平，从而有助于企业的人力资本增值。

员工培训可以降低内部管理成本，提高员工绩效，提高他们的工作能力和工作能力。培训是商业工作的重要组成部分，在当今的经济发展中，公司如果想从竞争中获益，就需要增加技能培训。为了掌握技术和提高工作效率，员工不仅应该依靠自己的优势，还应该通过组织培训获得技术和技能。

A公司是江苏最有价值的医疗和体检公司。随着健康检测行业的发展，它也提高了公民的健康意识。在数字化变革和质量发展的过程中，它获得了新的发展机遇。A公司80%的主要营业收入来自公司的营销人员，20%的客户是其他合作伙伴，30%的客户是公司的销售团队。因此，销售人员的素质不仅影响A公司的健康，也影响A公司可持续发展的能力。

A公司怎样才能培养出一支优秀的行销人才，并根据目前的状况，找出问题，找出问题，找出原因，并提出相应的解决办法。在健康检查行业日渐兴旺的今天，A公司在市场竞争中，如何利用专业的训练来支撑A公司，并进行市场培训，以保证A公司在市场中的优势。

（二）研究意义

本文的理论意义在于，目前国内和国外有关健康管理方面的研究很少，而对市场营销人员的培训也大多集中在保险公司，所以，本文从分析A公司营销人员的培训问题入手，可以使我们更加清楚地了解到体检机构的培训问题，并从新的角度来审视市场营销人员的培训问题，从而使市场营销人员培训研究领域的内容更加丰富。

本论文的实践意义在于：通过对A公司的市场营销人才的调研、市场培训问题的研究、政府对网络健康体检企业的扶持、培训理论的应用以及对A公司的培训过程进行了实证分析。这对于提升市场营销人员的工作绩效、提高公司的经济效益、促进公司平稳过渡和持续发展具有一定的现实指导作用。

二、A公司简介及营销人员培训现状

（一）A公司简介

A公司是江苏省最大的体检和卫生服务机构，是江苏医疗卫生事业发展迅速的大型医疗卫生服务机构。

A公司的产品定位为个性化、个性化的体检产品，以满足顾客的健康检查需要。

A公司的主要销售对象是为自己的健康付费的顾客，从B类到C级顾客。客户类型涵盖金融、交通、电力等各大领域，其中，大型企业占据50%以上，医疗保健服务覆盖昆明地区。

公司的地理市场遍布昆明各大经济发达地区，并在昆明东南西北中五个方位设有5个分店。

业务包括儿童、青年、中老年、入职体检、婚检、婚检、健康检查、疾病筛查等健康体检。

体检中心由普通检查区、VIP检查区、工作区三大部分