DB3702T 32-2023交通运输服务水平评价技术规范.pdf

ICS03.220.01

CCSA87

3702

青岛市地方标准

DB3702/T32—2023

交通运输服务水平评价技术规范

Specificationforevaluationtechniqueoftransportationservicelevel

2023-12-25发布2023-12-25实施

青岛市市场监督管理局发布

DB3702/T32—2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4评价对象1

5评价指标体系和内容2

6评价指标描述及计算方法3

7服务水平评价12

8评价结果13

参考文献14

I

DB3702/T32—2023

前  言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由青岛市交通运输局提出。

本文件由青岛市交通运输标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：青岛市交通运输局、青岛市交通运输公共服务中心、浙江大学、吉林大学、青

岛科技大学。

本文件主要起草人：王晓刚、郑旸旻、吴胜伟、王震、纪建奎、高鹏、梁平、刘东杰、马东方、

林赐云、徐文进、周琼、赵国善、曲杰卿。

II

DB3702/T32—2023

交通运输服务水平评价技术规范

1范围

本文件规定了交通运输服务水平评价的对象、范围、指标体系、指标计算方法、服务水平评价及

结果。

本文件适用于青岛市交通运输服务水平统计分析、监测、评价和对标管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适

用于本文件。

GB/T2589综合能耗计算通则

GB/T3977颜色的表示方法

GB/T38374城市轨道交通运营指标体系

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

经营业户operator

在交通运输系统中，取得从事交通运输服务资格的单位及个人。

3.2

运输网络transportnetwork

在规定范围内，由一种或多种运输方式的线路和枢纽，按照一定的原则和要求组成的网络。

4评价对象和范围

4.1评价对象

评价对象应包括交通运输网络服务水平、载运工具服务水平、经营业户服务水平、从业人员服务

水平、政务服务水平以及舆情处置水平。

4.2评价范围

评价范围宜按照以下原则进行划分：

a)按照行政区划进行交通运输服务水平评价，如全市、市域、某下辖区、下辖县级市等；