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消费者行为

对塑造数字经济

2024的影响力

美国、英国、阿联酋

年终购物旺季报告

2024美国、英国、阿联酋消费者行为2

年终购物旺季报告对塑造数字经济的影响力

方法论

C委托3Gem公司在英国(UK)、

美国(US)、阿联酋(UAE)和中国(China)对9600

人进行同步研究并制作一份多市场报告，分析

推动各地区数字经济发展的要素。该研究探讨

了塑造数字经济的信念和行为，重点关注了如

黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一

等购物高峰期。

样本

全国范围内16岁以上的

代表性人群

UK(n=2,000)USA(n=2,000)

China(n=2,000)UAE(n=1,000)

全国范围内8-15岁的

代表性人群

UK(n=750)USA(n=750)

China(n=750)UAE(n=350)

2024美国、英国、阿联酋消费者行为3

年终购物旺季报告对塑造数字经济的影响力

引言

全球向电商的转型已是不争的事实。在当今时代，若消费者仍将“实体店”作为

购买商品和服务的主要场所，那么他要么是50岁以上的英国居民，要么是尚未

成年的孩子。从食品、服饰到电子产品和DIY设备，数字购物渠道已在全球范

围内成为主流。

我们的研究还表明，在所有接受调查的成年人在C，我们专注于数字经济及其

中，家庭月度开支的五分之一现在用于纯数字直观且惊喜的增长历程。。本报告在全球即将迎

产品和服务，如视频、音乐等流媒体、在线新闻来购物旺季的背景下，分析了这一增长轨迹。在

媒体、数字教育资源和电子游戏。此期间，黑色星期五、白色星期五、网络星期一

和双十一等促销活动接连进行，品牌方在各类

在美国，近三分之一的家庭月度开支流向纯数消费商品和服务领域激烈角逐，竞相以优惠和

字领域。此外，8至15岁的美国儿童中有三分之折扣吸引消费者。

一将游戏应用视为“常见购物渠道”并愿意花

费零用钱，说明在这一群体中游戏充值相当普这些重大的购物节是C需要高

遍。13岁以下儿童的家长还会为他们提供包含度专注和投入的时刻。随着支付量全天候激增，

流媒体订阅、数字新闻媒体、线上数字教育资源我们对支付表现的执着追求也变得更加严格和

以及一系列移动和电脑端游戏的月度数字商品不懈。我们的日常使命是确保系统正常运行，同

和服务“套餐”。时防范欺诈，并努力提升支付成功率基点。在购

物季，我们的使命将以更加坚定的决心来执行。

在社媒购物方面，中国和阿联酋在各个年龄段

都处于领先地位，而美国和英国的千禧一代、Z

世代和阿尔法世代（GenAlpha）紧随其后。这

一趋势似乎证实了这样一种观点：西方市场仍

在追随由其他主要市场（如亚太和中东及北非）

塑造强大数字经济体系的行为趋势。

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年终购物旺季报告对塑造数字经济的影响力

数字经济中的

获客与转化

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