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物流配送管理系统升级合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为物流配送管理系统需求方，具体负责物流配送管理系统的使用与维护。

1.1.2乙方为物流配送管理系统升级服务方，具体负责对甲方现有的物流配送管理系统进行升级、优化和维护。

1.2合同目的

1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方物流配送管理系统的升级事宜达成一致。

1.2.2乙方根据甲方需求，对现有的物流配送管理系统进行升级，以满足甲方日益增长的业务需求。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.3.2合同期满后，双方如愿意继续合作，可协商签订新的合同。

第二章项目范围

2.1项目内容

2.1.1乙方负责对甲方现有的物流配送管理系统进行全面升级，包括但不限于以下内容：

a)系统功能的优化与扩展；

b)系统功能的提升；

c)系统安全性的加强；

d)系统界面的调整与优化；

e)其他甲方需求的功能定制。

2.2项目阶段

2.2.1项目分为以下阶段：

a)需求分析：乙方对甲方的业务需求进行深入了解，明确升级目标；

b)设计与开发：乙方根据需求分析结果，进行系统设计与开发；

c)测试与验收：乙方完成系统升级后，进行功能测试与验收；

d)培训与上线：乙方对甲方人员进行系统培训，保证系统顺利上线。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督，对存在的问题提出整改意见。

3.1.2甲方应提供乙方所需的业务资料、技术支持等相关信息，保证项目顺利进行。

3.1.3甲方应按照约定时间支付合同款项。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照合同约定，保质保量完成系统升级任务。

3.2.2乙方应保证升级后的系统满足甲方业务需求，且在合同期内对系统进行维护。

3.2.3乙方应按照甲方要求，提供系统培训和技术支持。

第四章费用与支付

4.1费用

4.1.1甲方支付乙方的服务费用为人民币____万元整（大写：_____________________元整）。

4.1.2乙方在合同期内提供的技术支持、系统维护等服务，费用已包含在合同总价中。

4.2支付方式

4.2.1甲方支付合同款项时，应按以下方式支付：

a)合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款；

b)乙方完成项目阶段一（需求分析）后，甲方支付合同总价款的30%；

c)乙方完成项目阶段二（设计与开发）后，甲方支付合同总价款的30%；

d)乙方完成项目阶段三（测试与验收）后，甲方支付合同总价款的10%。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定时间支付合同款项的，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.5%×逾期天数。

5.1.2甲方未提供乙方所需业务资料、技术支持等相关信息，导致项目延期或无法进行的，甲方应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照合同约定完成系统升级任务，导致甲方业务受到损失的，乙方应承担相应的违约责任。

5.2.2乙方未按照约定提供系统培训、技术支持等服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款的5%。

第六章项目管理

6.1项目进度管理

6.1.1乙方应制定详细的项目进度计划，并在合同签订后5个工作日内提交给甲方。

6.1.2乙方应按照项目进度计划，及时完成各阶段的工作，并提前通知甲方进行阶段验收。

6.2变更管理

6.2.1若甲方在项目执行过程中提出变更，乙方应根据变更的复杂程度和影响范围，重新评估项目进度和费用。

6.2.2任何变更均需双方书面确认，并由双方协商确定变更后的进度和费用。

6.3风险管理

6.3.1乙方应对项目执行过程中可能出现的风险进行识别和评估，并制定相应的风险应对措施。

6.3.2乙方应及时向甲方报告重大风险事件，并与甲方协商制定风险应对方案。

6.4质量管理

6.4.1乙方应保证升级后的系统符合国家和行业的相关标准，满足甲方的质量要求。

6.4.2乙方应建立质量保证体系，对项目各阶段成果进行