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卫生院院长工作总结

卫生院院长工作总结5篇

总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的

环境和基础等进行分析。以下是小编给大家带来的卫生院院长工作总

结，希望可以帮助到大家!

卫生院院长工作总结1

根据区卫生局工作的安排要求，我把我今年从亊院长职务以来的

工作汇报以下：

一、履行本职工作情况

我担负伊塘镇卫生院院长以来，在政府及主管局、镇党委的正确

领导下，带领全院干部职工，开辟创新，与时俱进，创造性地展开工

作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结这一年的工作，主要有以

下几个方面：

(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极展开“医院质

量管理年”活动，牢牢围绕“以病人为中心”的服务理念，努力进步

我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。

我们主要在以下四个方面下工夫：

1、是在进步医疗质量上下工夫，努力进步医疗质量意识，构成

“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清楚、功能

到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并构成了严格

的督查赏罚制度，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动展

开以来，医疗质量明显进步，今年从未发生过一起医疗事故。医院业

务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比上年同期增长10%

和10%。

2、是在改进医疗服务上下工夫，为使创建活动熟悉到位、措施到

位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”

来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自

己置身于病人的角度，从病人的思惟动身，提倡医患零间隔接触，推

出了“六项便民利民措施”，将人性化服务贯串于医疗服务的全进程。

在临床护理式工作中贯串“以病人为中心”的服务理念，为患者提供

康复和健康指导，增进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属

的要求和意见，在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本

着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院

就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

3、是在控制医疗用度上下工夫，使患者以最低的用度享遭到最优

良的服务，今年是新医改实行基药集中网上采购，零差价销售第一年，

大大下降了药品用度，医院要求各科室严格执行《处方管理办法》和

《抗菌药物临床利用指导原则》，进行临床医务职员相干知识的培训，

在诊疗活动中遵守“公道检查、公道用药、公道治疗”原则，在用药

结构上提倡本钱低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处

方的行为，为此制定了以经常使用药物为主的《基本用药目录》，并

在用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理

制度，加强处方规范化管理，做到公道使用抗菌药物，有效控制了药

品用度的不公道增长。

4、是在加强卫生行业作风建设上下工夫，依照卫生部的“八项行

业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求，完善医德医风考评制度，

考评结果与医务职员的工资、职称提升和评先评优挂钩，加大了对违

规违游记为的查处力度，对群众反映医德医风不好的工作职员,实行

“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布

医疗收费标准，实行医疗用度和药品价格公然透明,经常告诫医护职员

“我们要把农民患者的医疗用度压到最低，让他们看得起病”。

(二)改善救治环境，进步服务意识，方便群众就诊，保障患者权益。

在卫生局和镇党委政府的大力协助下，卫生院投进大量资金对卫生院

的旧房、危房进行维修改建，并克服资金困难努力购置新医疗设备，

使就诊环境有了很大的改善。

(三)防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。防疫保健、公共

卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组，为防保

组配备了电脑，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专

报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了区、镇、村

三级网络建设。创建规范预防接种门诊，每月9日定点对全乡0-7岁

儿童展开计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，

遭到了农民朋友的欢迎。

(四)创建“平安卫生院”，保生命健康。以创建“平安卫生院”为

契机，教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，进步医疗质量和医疗服务

技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警

机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中