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运营商技术服务合同模板(服务支撑和系统开发类)6篇
篇1
甲方(运营商):_________
乙方(客户):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方为乙方提供技术服务事宜达成以下协议:
一、合同标的
1.服务内容:甲方将为乙方提供技术支撑和系统开发服务。具体服务内容包括但不限于以下几个方面:
(1)技术支撑:甲方将提供7x24小时的技术支撑服务,确保乙方在使用甲方服务过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。
(2)系统开发:甲方将按照乙方的需求,为乙方定制开发相应的系统或应用。具体开发内容以双方确认的需求说明为准。
2.服务期限:本合同的生效期限为_____年,自合同签订之日起生效。合同到期后,双方可协商续签。
二、技术要求
1.技术标准:甲方提供的技术服务应达到以下标准:
(1)技术支撑:甲方应在接到乙方技术问题后,尽快给予响应并解决。对于紧急问题,甲方应在合理时间内到达现场进行处理。
(2)系统开发:甲方应确保所开发的系统或应用能够稳定运行,符合乙方的需求说明,并具备相应的可扩展性和可维护性。
2.技术培训:甲方应为乙方提供必要的技术培训和支持,确保乙方能够熟练掌握和使用甲方提供的系统或服务。
三、费用及支付方式
1.服务费用:本次技术服务费用总额为_____元。具体费用包括技术支撑费用、系统开发费用等,具体以双方确认的费用清单为准。
2.支付方式:乙方应按照以下方式向甲方支付技术服务费用:
(1)预付款:合同签订后,乙方应向甲方支付合同总金额的_____%作为预付款。预付款用于支付甲方提供的技术支撑和系统开发服务。
(2)分期付款:剩余款项_____元,乙方应自合同签订之日起分_____期向甲方支付。具体分期金额和支付时间以双方确认的分期计划为准。
四、违约责任及赔偿标准
1.甲方违约责任:如果甲方未能按照合同约定提供技术服务,应承担以下违约责任:
(1)未按照合同约定提供技术支撑服务的,应按合同总金额的_____%向乙方支付违约金。违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应承担赔偿责任。
(2)未按照合同约定提供系统开发服务的,应按合同总金额的_____%向乙方支付违约金。违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应承担赔偿责任。
2.乙方违约责任:如果乙方未能按照合同约定支付技术服务费用,应承担以下违约责任:
(1)未按照合同约定支付预付款的,应按合同总金额的_____%向甲方支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应承担赔偿责任。
(2)未按照合同约定分期付款的,应按未付款项的_____%向甲方支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应承担赔偿责任。
五、其他约定事项
1.必威体育官网网址条款:双方应对本合同内容及在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密和技术秘密承担必威体育官网网址义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。必威体育官网网址期限为本合同生效之日起至合同终止后_____年止。
2.争议解决:如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,双方应继续履行本合同未涉争议的其他部分。
3.合同生效及其他:本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同的修改、补充应以书面形式进行,并作为本合同的组成部分。本合同未尽事宜,由双方协商确定并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
篇2
甲方(运营商):_________
乙方(客户):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方为乙方提供技术服务支撑和系统开发类服务达成以下协议:
一、合同标的
1.甲方将向乙方提供技术服务支撑和系统开发类服务,包括但不限于以下内容:
2.乙方将向甲方支付相应的服务费用。
二、服务内容
1.技术服务支撑:
(1)系统维护:甲方需对乙方的系统进行定期维护,确保系统正常运行。
(2)技术支持:甲方需为乙方提供7x24小时的技术支持,解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。
(3)系统升级:甲方需根据乙方的需求,对系统进行升级,以满足乙方不断变化的需求。
2.系统开发类服务:
(1)需求分析:甲方需对乙方的需求进行深入了解,并提供详细的需求分析报告。
(2)系统设计:甲方需根据需求分析结果,对系统进行详细设计,并提供系统设计
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