电子商务营销环境分析 .pdfVIP

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营销战略分析

一、环境分析(PEST分析)

(一)政治法律环境分析

我国自1978年改革开放及2001年加入WTO世贸组织以来,经济

领域面临着全面开放的局面。互联网经济,作为21世纪的朝阳产业,

所面临的竞争也异常激烈,其中以电子商务的发展最为典型。由于电

子商务是一种新型的贸易形式,是低成本跨国贸易成为可能,并将改

变人们传统的购物方式和购物习惯,所以WTO对企业十分关注。目前

与电子商务相关的WTO协议主要包括《服务贸易总协定》、《ITA协议》、

《基础电信协议》、《TRIPS协议》等。我国也十分重视电子商务的发

展,相继出台了电子商务签名等法律法规;修订《著作权法》、《商标

法》、《公司法》等程序法;颁布CA认证机构管理办法及实施细则,

电子商务、网上银行、电子资金划拨的具体管理办法等法律规章。各

地也陆续出台实施有利政策,扶持电子商务产业的发展,为我国电子

商务的发展营造了一个良好的政治法律环境。

(二)宏观经济环境

电子商务及其意义上的电子商务,是随着互联网的迅速普及、全

球一体化经济进入“无边界”时代而兴起的革命性的国际贸易形式。

目前主要包括两种方式:第一种是直接式的电子商务,即整个交易过

程均以电子手段进行,最终产品通过数据信息形式传输给买家,这种

方式将随着网上交易的数据信息化产品的增加而日益重要;第二种是

间接式电子商务,即买家在网上挑选、订购并采用电子方式支付,然

后由买家通过邮寄方式交付买家。这种方式在当前的网上交易中居于

主导地位,他将在线和离线结合起来,可以解决目前电子商务中难以

解决的法律、结算等诸多问题。在相当长的时间里,两种方式必将长

期共存、共同发展。

网上电子商务的日益繁荣,决定了电子商务这一新的商务模式将

在下个世纪的全球经济交流中占据重要地位,他将深刻地影响原有的

组织框架、商品管理、市场信息和产品销售等。因此,电子商务经济

的蓬勃发展,对于我国而言,既是机遇,同时也带来了挑战。

(三)社会人文环境

随着改革开放的不断深入、市场经济制度的不断完善与发展,

我国城乡居民的收入水平也在不断提高,同时人们的消费观念也在不

断发生着转变,涌现出一批诸如“80后”“90后”的新兴消费群体,

他们不再受传统的消费观念所束缚,对于新的事物也乐于接受,成为

未来中国电子商务消费的主力军。而在社会领域的其他方面,我国也

取得了长足进步,其中尤以计算机的普及发展最为典型。据中国互联

网信息中心(CNNIC)第23次报告显示:截至2008年底,我国的互

联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时我

国网民数达2.98亿,宽带网民达到2.7亿,国家CN域名数达1357.2

万,三项指标继续稳居世界排名第一。

互联网用户增长的同时,也为电子商务的发展奠定了基础。电

子商务及互联网相关产业已成为我国新经济的增长点。

(四)技术环境分析

当前,虽然电子商务在我国的发展不过短暂的十几年,但其相关

技术正处于不断完善和发展之中。电子商务的设计技术(包括web技

术,HTML技术,XML语言,Java平台,.Net框架)、电子商务的通信

技术(包括计算机网络,网络互联网协议,互联网)、电子商务的信

息处理技术(全球定位系统、地理信息系统、决策支持系统)以及物

流技术的日臻完善,为我国电子商务和互联网经济的发展奠定了基础

和技术支持。

二、营销战略制定(SWOT分析)

1.优势(Strong):

1)当前,中国网购市场主要集中于北京、上海、广州等一线城

市和东部沿海地区,而二、三线城市及中西部地区影响力不大。据了

解,目前中国专门经营商品折扣信息发布的网站有北京搜折网、南京

打折网等,但只是局限于当地市场,影响力相对要弱。

而汉中本地并没有类似的折扣信息网站。我公司定位于汉中市消费品

市场,恰好填补了汉中市该领域市场空档。

2)经过调查了解,汉中市目前的网上商品销售店以及促销信息

发布网站都是代理店的模式。这类网站颇具影响力的主要有亚马逊

在汉中的网上代理店,地球城网的代理汉中打折网。其中前两者

的运营是以销售商品为核心的。它的优势在于满足了消费者网上

购物的需求,产品种类多样化给消费者提供更多的选择机会。,

我公司与之相同的是提供了全面

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