改善知识试卷附答案.doc

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改善知识试卷附答案

一、选择题

1.下列哪一项是改善的最高境界:()

A、简化

B、取消(正确答案)

C、合并

D、重组

2.为了达到改变员工头脑最佳的作法是:()

A、强迫手段

B、处罚

C、用伤其自尊心的谩骂

D、完善公司制度和考核机制,改变其想法和观念(正确答案)

3.人与人的不同最主要是()不同

A、身高

B、长相

C、能力

D、观念(正确答案)

4.下面哪些是非改善提案()*

A、未实施,实施后沒有取得更好成效的提案(正确答案)

B、改善成效无任何证明资料之提案(正确答案)

C、公司已有制度、规定怎样做,而未按要求做的提案(正确答案)

D、有关提高士气和提高工作效率的方法

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