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改善知识试卷附答案
一、选择题
1.下列哪一项是改善的最高境界:()
A、简化
B、取消(正确答案)
C、合并
D、重组
2.为了达到改变员工头脑最佳的作法是:()
A、强迫手段
B、处罚
C、用伤其自尊心的谩骂
D、完善公司制度和考核机制,改变其想法和观念(正确答案)
3.人与人的不同最主要是()不同
A、身高
B、长相
C、能力
D、观念(正确答案)
4.下面哪些是非改善提案()*
A、未实施,实施后沒有取得更好成效的提案(正确答案)
B、改善成效无任何证明资料之提案(正确答案)
C、公司已有制度、规定怎样做,而未按要求做的提案(正确答案)
D、有关提高士气和提高工作效率的方法
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