患者流向转诊分析.pdfVIP

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X年患者流向/转诊分析

一、全年转诊情况概述

(一)流出上转概述

X年全年住院转诊患者共计X人次,其中X转院患者不

知去向,X成患者转入,具体转院情况见下表。

转入医院例数占比

总计

(二)流出下转概述

X年全年下转至社区卫生服务中心X人次。

(三)流入概述

X年转入患者X人次。因转入机构未作登记,无法统计

具体来源,后续需增设提取条件。

转入诊断(共X条诊断,取3例以上汇总)见下表:

病种类型例数占比

骨折类

常规慢性病

肿瘤

肿瘤化疗

结石类

脑梗死

合计

二、上转患者多维度分析

(一)基本信息分析

年龄分布转诊次数占比

50-59岁

70-79岁

20-29岁

60-69岁

30-39岁

80-89岁

10岁

40-49岁

90-100岁

总计

转院患者中X为50岁以上老龄人口。男性占比X。

(二)诊疗过程分析

1、转诊病种

首页主诊例数占比

各类炎症

肿瘤类

肺部感染

各类出血

骨折类

胆结石

主动脉夹层

其他

合计

由各类炎症中,仅有X例急性重症胰腺炎,其余均为常

见感染,如胆囊炎、胃肠炎、咽喉炎等。其中有X例危重病

例,首页主诊为X。主诊为轻症的多伴有其他疾病,单纯分

析主诊意义不大,遂查检每份病历,详见“2、转诊原

因”。

2、转诊原因

患方要求转院的共X例,占比X%,均为我院可救治范

围,要求转院源自对我院救治能力不信任,主观满意度及

就医体验不好。患者的主观满意度依据是医院技术水平、

服务水平和大众口碑,为提升患者的信任,医院可从提升

医疗技术水平和服务水平,加强医院品牌建设和正面宣传

入手。此外,医护人员的医患沟通能力、相关检查设备及

治疗设备设施的完善程度也是患方要求转诊因素。

建议转院的有X例,占比X%。建议转院的原因汇总如

下:

建议转院原因例数具体说明

出现精神状况

传染病可能

不具备资质/诊疗技术

病情危重,疗效欠佳

3、疑难危重

X例转院患者转诊量前三的科室是X,占转诊总病例数

X%。其中疑难危重病例X例,占比X%,其他均为常见多发

病,具体科室分布下表。

是否疑难病例

是否危重病例科室否是总计占比

总计

4、会诊分析

(1)MDT案例

病案首页信息显示,X例中有X例开展MDT讨论,该病

例病案首页显示非疑难、非危重,诊断为X,行X术,手术

时间Xh,住院X天,医嘱转院。

转诊病例中完成会诊的有X例,占全年转院患者的X%。

会诊时间均满足10分钟到位规定。会诊建议转院的有X

例;其他均为患者或家属要求转院。

未完成会诊便转诊的有X例,占转院患者X%,未落实

“不会诊,不转诊”的要求。

诊断不明的共X例,有X例完成会诊,为落实

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