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企业邮件服务品质的通用版合同8篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供的企业邮件服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供企业邮件服务，包括邮件发送、接收、存储等功能。

2.乙方应确保邮件系统的稳定运行，保障甲方邮件服务的可用性和稳定性。

3.乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在使用企业邮件服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。

二、服务品质

1.乙方应确保甲方企业邮件服务的收发速度高效稳定，满足甲方日常业务需求。

2.乙方应保证甲方企业邮箱的存储空间充足，确保邮件能够正常存储和备份。

3.乙方应提供易用的邮箱界面和友好的用户体验，方便甲方员工使用。

4.乙方应建立严格的数据备份和恢复机制，确保甲方企业邮箱数据的安全性和可靠性。

5.乙方应提供个性化的定制服务，满足甲方特殊业务需求。

三、服务价格及支付方式

1.乙方应根据甲方企业邮箱的规模和业务需求，向甲方提供合理的收费方案。

2.甲方应按照收费方案向乙方支付企业邮箱服务费用。支付方式可采用在线支付或线下转账等方式。

3.乙方应提供正规的发票和结算单，确保甲方支付费用的透明度和合理性。

四、服务期限及续签

1.本合同自签订之日起生效，服务期限为_____年。

2.服务期限届满后，双方可协商续签合同，续签时应优先考虑本合同通用版的内容。

3.如一方决定不续签合同，应在服务期限届满前至少_____个月书面通知对方。

五、违约责任

1.甲乙双方在履行合同过程中，如因一方违约造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方如因系统故障、维护等原因未能按合同约定提供服务，应向甲方说明原因，并相应延长服务期限。

3.甲方如未按照合同约定支付费用，应向乙方支付逾期付款违约金。

六、争议解决

1.甲乙双方在履行合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，双方应继续履行合同中不涉及争议的其他部分。

七、其他约定事项

1.甲方应合理使用企业邮箱服务，不得利用该服务进行非法活动或传播不良信息。如有违反，乙方有权终止提供服务并不退还已支付的费用。

2.乙方应对甲方的企业邮箱数据进行严格必威体育官网网址，不得泄露给第三方。如有违反，乙方应承担相应的法律责任。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字或盖章之日起生效。

4.未尽事宜，可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：_________

日期：_________年_________月_________日

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________年_________月_________日

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供企业邮件服务品质达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供企业邮件服务，包括邮件发送、接收、管理等功能。

2.乙方应确保邮件服务的稳定、高效运行，保证邮件的及时传递和有效管理。

二、服务品质

1.乙方应保证邮件服务的可用性，确保邮件系统24小时不间断运行。

2.乙方应保证邮件服务的可靠性，确保邮件能够准确、无误地传递给目标对象。

3.乙方应保证邮件服务的响应速度，确保邮件能够在最短时间内送达目标对象。

4.乙方应保证邮件服务的安全性，确保邮件在传输过程中不被窃取、篡改或泄露。

三、服务期限

1.本合同自签订之日起生效，有效期为_____年。

2.甲方在合同生效之日起_____个月内为试用期，试用期内双方均有权随时解除合同。

四、服务费用

1.乙方将向甲方收取企业邮件服务费用，具体费用根据甲方使用的邮件服务类型、数量以及附加服务等内容确定。

2.甲方应在合同生效之日起_____个工作日内向乙方支付首期款项，之后按照合同约定定期向乙方支付款项。

3.如甲方未能按时向乙方支付款项，乙方有权向甲方收取滞纳金，滞纳金按照未付款项的_____%计算。

五、违约责