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物流证书(1+x)测试题(含参考答案)

一、单选题(共64题,每题1分,共64分)

1.R公司生鲜连锁北京公司计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送

业务,公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访,以全面了解

顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作,R

公司生鲜连锁北京总部初步确定四环以内,家住3楼及以上(无电梯)

且行动不便的老人为其新的目标顾客。在拜访老人顾客前需要准备好:

公司的宣传资料、名片、笔记本、()等资料。

A、老花眼镜

B、矿泉水

C、西装

D、口香糖

正确答案:A

2.2019年11月1日,众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接

了T公司一票货物的运货业务,目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货

物重量为19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京Cxxxx,后由于

货物体积偏大,改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。11月11日上午该票

货物送至目的地,11月11日下午W公司客服跟踪货物时,Z商行表示货

物送到时放置较乱,造成货物异常。同时T公司工作人员也发来一封投

诉邮件,投诉W运输企业未按要求送货,表示W运输企业违反了T公司

物流供应商的考核管理规定,并称2019年7月也曾发生过另一起类似事

件,W运输企业当时也给出了整改方案,但实施状况不好。T公司要求W

运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度,责令对此次事件做出相应

整改措施。众物智联物流与供应链集团的客服一旦收到此票货物异常的

信息,应立即(),防止损失的扩大。

A、向上级领导报告

B、向警方报警

C、处罚Kxxxx的车主

D、向T公司认错

正确答案:A

3.物流企业工作人员在进行企业客户需求调查时,可对企业客户进行实

地走访,了解企业基本信息,收集企业在物流方面的实际需求、意见与

建议,并填写()。

A、客户访谈意见表

B、外出审批单

C、报销单

D、客户走访记录表

正确答案:D

4.随着互联网经济的不断发展,各种类型的中小型物流企业不断涌现。

小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生,发现社区配送的需求不

断增长,创业成本可控,有广阔的发展前景,决定依托自有小区物业创

办一家小型的社区配送企业,并决定使用商业画布分析商业模式。小王

同学商业模式成本结构中占比最高的成本项最有可能的是()。

A、营销费用

B、站点租金

C、人员薪酬

D、管理成本

正确答案:C

5.下列关于空驶的说法,错误的是()。

A、空车行驶,可以说是不合理运输的最严重形式。

B、在实际运输组织中,有时候必须调运空车,从管理上不能将其看成不

合理运输

C、因调运不当、货源计划不周、不采用运输社会化而形成的空驶,是不

合理运输的表现

D、空车行驶无论从哪个角度看都是不合理运输的表现

正确答案:D

6.下列车辆配载描述中,错误的是()

A、危险物品单独配装

B、饼干和洗衣服混装

C、重的货物放在底层

D、大件货物放在底层

正确答案:B

7.确定主通道位置,应主要考虑作业的主要动线和搬运设备的最小转弯

半径,宜将作业动线()。

A、直线化、最短化

B、曲线化、最短化

C、曲线化、最长化

D、直线化、最长化

正确答案:A

8.播种式拣货作业的英文缩写为()。

A、RF

B、RFID

C、DPS

D、DAS

正确答案:D

9.()可以同时确定路线和经过各站点的顺序,能处理有众多约束条件

的实际问题。

A、扫描法

B、节约里程法

C、图上作业法

D、表上作业法

正确答案:B

10.行业的新进入者通过制定新的行业规则,破坏已经形成的秩序,获得

发展的机会的创新类型是()

A、开拓式创新

B、破坏式创新

C、移植式创新

D、升级式创新

正确答案:B

11.小王作为公司的营销人员,在一次谈判中据理力争,充分阐明了公司

的产品与服务优势,最终赢得了客户的信任与尊重,这体现了谈判的

()。

A、态度

B、尺度

C、角度

D、高度

正确答案:A

12.股份有限公司与有限责任公司的最大区别()。

A、股份有限公司发行股票,有限责任公司不发行股票

B、注册资本不同

C、注册人数不同

D、承担责任不同

正确答案:A

13.国际货运代理企业根据被代理人的授权,以被代理人的名义从事代理

行为时,所产生的法律后果由()承担。

A、被代理人

B、顾客

C、代理行

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