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一、预案背景
为确保国庆期间商场安全、有序、和谐,预防各类突发事件的发生,保障广大消费
者和商场员工的生命财产安全,根据国家有关法律法规和商场实际情况,特制定本
预案。
二、预案目标
1.预防和减少各类突发事件对商场及消费者的影响。
2.确保国庆期间商场运营安全、有序、和谐。
3.提高商场应对突发事件的能力,降低突发事件造成的损失。
三、预案组织机构
1.成立国庆期间商场应急指挥部,由商场总经理担任总指挥,分管副总经理、各
部门负责人为成员。
2.设立应急指挥部办公室,负责日常应急管理工作。
3.根据需要,设立应急小组,包括消防应急小组、医疗救护小组、秩序维护小组、
信息宣传小组等。
四、应急措施
1.消防安全
(1)加强消防设施设备的检查、维护,确保消防设施设备完好、有效。
(2)加强消防宣传教育,提高员工和消费者的消防安全意识。
(3)制定火灾应急预案,明确火灾发生时的疏散路线、应急措施等。
2.医疗救护
(1)配备必要的医疗救护设备和药品,确保应对突发事件时的医疗救护需求。
(2)开展应急救护培训,提高员工应对突发事件时的救护能力。
(3)设立临时救护站,为受伤人员提供及时救治。
3.秩序维护
(1)加强商场出入口、重要通道的巡逻,维护商场秩序。
(2)制定突发事件应急预案,明确应对措施和处置流程。
(3)加强与公安机关、消防部门的联系,共同应对突发事件。
4.信息宣传
(1)通过商场广播、显示屏、微信公众号等渠道,及时发布突发事件信息。
(2)加强与媒体的沟通,及时报道突发事件处置情况。
(3)开展国庆期间安全提示宣传活动,提高消费者安全意识。
5.应急物资储备
(1)储备足够的应急物资,如食品、饮用水、帐篷、应急药品等。
(2)确保应急物资的保质期和有效性。
五、预案实施与演练
1.定期开展应急预案演练,提高员工应对突发事件的能力。
2.对预案实施情况进行监督检查,确保预案各项措施落实到位。
3.根据实际情况,及时修订和完善预案。
六、预案解除
1.突发事件得到有效控制,商场恢复正常运营,经应急指挥部批准,解除预案。
2.解除预案后,应急指挥部办公室对预案实施情况进行总结,为今后应对类似事
件提供借鉴。
本预案自发布之日起实施,解释权归商场应急指挥部办公室所有。
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