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2024年公交车驾驶员岗位安全操作规程

第一章总则

第一条为保障乘客和驾驶员的生命财产安全，规范公交车驾

驶员的工作行为，制定本安全操作规程。

第二条本规程适用于所有国内公共交通企业的公交车驾驶

员。

第三条公交车驾驶员的安全操作基本原则是安全第一、预防

为主、综合治理。

第四条执行车辆驾驶操作前，公交车驾驶员应保持健康、充

分休息。

第五条公交车驾驶员应具备相关的驾驶技能和必要的知识，

定期接受安全培训和考核。

第六条公交车驾驶员在驾驶过程中要严格遵守交通规则，保

持车辆与周围车辆的安全距离。

第七条公交车驾驶员要严格遵守公司制定的运营时间、路线

和发车间隔等规定。

第二章安全操作要求

第八条公交车驾驶员要随时熟悉车辆的各项操作设备和仪

器，确保其正常运行。

第九条公交车驾驶员要随时检查车辆的刹车、转向、照明等

系统，确保其完好有效。

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第十条公交车驾驶员在行驶过程中要经常注意观察道路情

况，及时减速、转向或停车，避免发生交通事故。

第十一条公交车驾驶员要经常检查车内设施是否正常，如座

椅、门窗等有无损坏。

第十二条公交车驾驶员要随时提醒乘客正确使用安全设施，

如安全带、扶手等。

第十三条公交车驾驶员要遵守交通信号灯的指挥，确保行车

流畅，避免交通拥堵。

第十四条公交车驾驶员要及时处置各类突发事件，如交通事

故、乘客骚乱等，确保乘客安全。

第十五条公交车驾驶员在遇到恶劣天气或道路条件不良时，

要适当减速并注意安全。

第三章乘客服务要求

第十六条公交车驾驶员要礼貌待客，确保乘客的出行舒适。

第十七条公交车驾驶员要主动协助老人、妇女、儿童等特殊

乘客上下车。

第十八条公交车驾驶员要随时关注乘客的安全情况，包括行

为异常、遗失物品等。

第十九条公交车驾驶员要妥善处理乘客之间的纠纷，保持车

内秩序。

第二十条公交车驾驶员要定期进行车内清洁，保持车内环境

整洁。

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第四章紧急情况处理

第二十一条在车辆发生故障或突发状况时，公交车驾驶员要

及时采取应急措施并报告相关部门。

第二十二条公交车驾驶员要随时掌握车辆的安全疏散方式，

及时引导乘客安全撤离。

第二十三条公交车驾驶员要在处理紧急情况时保持冷静、果

断，确保乘客的生命安全。

第五章管理制度

第二十四条公交车驾驶员应遵守公司的管理制度，完成各项

规定的工作任务。

第二十五条公交车驾驶员应遵守交通部门的相关法规，确保

行车安全。

第二十六条公交车驾驶员要接受公司定期的安全培训和考

核，并提高自身的安全意识和防范能力。

第六章处罚和奖励

第二十七条对于违反本规程的公交车驾驶员，可给予相应的

处罚措施，包括警告、罚款、停职等。

第二十八条对于遵守本规程并表现出色的公交车驾驶员，可

给予相应的奖励，如表扬、奖金等。

第七章附则

第二十九条本规程自发布之日起生效，并作为公交车驾驶员

工作的指导性文件。

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第三十条具体的执行细则可根据实际情况由相关部门补充制

定。

第三十一条公交车驾驶员应积极配合公司开展的安全检查和

调查工作，提供相关信息和线索。

第三十二条本规程的最终解释权归国内公共交通企业所有。

附件：公交车驾驶员安全操作流程图（略）

以上是《2024年公交车驾驶员岗位安全操作规程》的内容，

目的是确保公交车驾驶员的行车安全和乘客的出行舒适。希望公

交车驾驶员能严格遵守规程，以安全为重，做好自己的岗位工

作，为社会公共交通事业的发展做出贡献。

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