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公共关系从业人员与从业规范;了解公关从业人员的角色规范;
掌握公关从业人员的素质规范、职业道德与能力规;
重点掌握公关从业人员的礼仪规范;
熟悉公关从业人员的培养规格、途径以及考评的方法。;3;4;5;第二节公关从业人员的素质规范;二、公关从业人员的品格要求;三、公关从业人员的知识素养要求;第三节公关从业人员的职业道德与能力规范;二、公关从业人员的职业能力;第四节公关从业人员的礼仪规范;(一)公关礼仪的原则;(二)公关礼仪的作用;二、公关从业人员的个人礼仪;三、公关从业人员的交往礼仪;四、公关从业人员的接待礼仪;第五节公关从业人员的培养与考评;(二)培养途径;二、公关从业人员的考核;(二)考核方法;公关从业人员的角色规范;
公关从业人员的素质规范、职业道德与能力规;
公关从业人员的礼仪规范;
公关从业人员的培养规格、途径以及考评的方法。
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