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PAGE25
学习任务分析表
专业名称:计算机网络应用工学一体化课程名称:windows服务器基础配置与局域网组建
学习任务名称
文件共享服务部署与维护
工作时长
10小时
实践企业名称
云开科技
学习任务代表性特征分析(选填)
学习任务描述
【任务情景】某公司教学部为方便该部门员工共享和管理工作电子文档,决定在文件服务器上配置文件共享服务。现要求专业技术人员为教学部所有员工提供一个共享目录,允许上传和下载;为教学部所有员工提供一个私有的共享空间,方便员工办公;为教学部培训项目组和课程开发组提供两个目录,要求培训项目组的员工既可读/写培训项目组文件夹,也能读取课程开发组文件夹,课程开发组的员工既可读/写课程开发组文件夹,也能读取培训项目组文件夹,从而方便教学部员工的信息协调。专业技术人员根据教学开发部网络拓扑和共享办公的需要,在安装有WindowsServer2012的文件服务器上部署匿名共享目录,允许所有人上传和下载;部署实名共享目录,仅允许教学部的员工本人访问;部署共享目录,通过设置访问权限,实现教学部内各小组的信息协同。该任务由学生在3个工作日内完成。
学生在教师处领取任务单,与教师沟通,明确交付时间和交付要求;研读并分析网络安全和数据安全等法律法规及用户需求,制订工作计划交教师确认;分析各部门对文件的需求,选定文件共享配置策略;根据教学部网络拓扑和共享办公的需要,在安装有WindowsServer操作系统的文件服务器上部署匿名共享目录,允许所有人上传和下载文件;部署实名共享目录,仅允许教学部的员工本人访问;部署共享目录,通过设置访问权限,实现教学部内各小组的信息协同;完成功能性测试,填写工作日志;整理相关过程资料,清理现场,提交教师验收。在工作过程中应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术操作系统安全技术要求》(GB/T20272—2012)等标准和规范,注重沟通交流及团队协作,制订合理的工作计划和解决方案;严格执行行业企业安全守则、操作规范和6S管理规定等。
【任务资料】《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术操作系统安全技术要求》(GB/T20272—2012)、行业企业安全守则、操作规范和6S管理规定
工作页、信息页、任务单、客户确认单、测试报告模板
服务器、笔记本、台式机
序号
工作内容分析
学习内容分析
工作步骤
具体工作
内容
工具材料
设备
劳动组织
关系
工作方法
工作成果
工作要求
实践知识
理论知识
职业素养
1
接受工作任务
1.从项目经理处领取任务
2.提取任务信息,确定工作地点。
工单
从项目经理处领取任务并确定任务要求
1.沟通方法
2.工作任务询问法、确认法。
3.任务信息记录法
完成工单中工作内容、工作地点、工作时间的填写。
1.工单信息填写准确、完整;
2.沟通礼貌、符合企业要求。
任务单的解读
工单填写要求
信息提取能力
沟通能力
2
需求分析
1.联系客户2.明确客户需求
3.记录需求表
4.获取公司组织架构图
工单
手机
与客户联系
1.与客户沟通的方法
2.关键信息记录法
1.与客户取得联系
2.需求表
3公司组织架构图
1.与客户沟通良好、礼貌、符合企业要求
2.完整的记录客户需求表
1.与客户沟通
2.功能需求的判断
3.记录需求表
1.客户沟通的礼仪和话术
2.需求表的填写要求
沟通交流能力
服务意识
时间意识
3
制定项目方案
1.制定文件共享实施策略
2.制定工作计划和人员分工
1.工作计划表
2.人员分工表
3.组织架构图
团队合作制定项目方案
案例分析法
1.文件共享策略图
2.工作计划
3.人员分工表
1.文件共享策略满足客户需求
2.计划、人员分工合理
1.制定文件共享策略
2.制定工作计划
3.制订人员方案
1.文件共享的作用和内容
2.工作计划编制方法
1.尊重他人,认真听取他人想法
2.进行有效的沟通与合作
3.规范意识
4
方案审核
1.将项目方案交由项目经理审核
2.优化方案
1.多媒体
2.项目介绍PPT
由项目经理审核方案
展示汇报法
项目方案
1.准确、明了的汇报方案
2.能够与项目经理有效沟通
1.操作多媒体设备
2.制作汇报PPT
1.多媒体设备使用防范
2.ppt制作方法和要求
1.良好的语言表达能力
2.良好的沟通能力
5
设置文件夹共享
1.创建共享文件夹
2.设置文件共享
1.服务器
2.计算机
团队合作完成服务器安装
团队合作法
共享文件夹
1、共享文件夹满足企业需求
2.工作过程遵守《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术操作系统安全技术要求》
1.创建共享文件夹
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