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石油及制品品牌管理考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：____________判卷人：

__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.石油被称为“工业的血液”，以下哪项不是石油的主要用途？（）

A.燃料

B.化工原料

C.食品添加剂

D.能源

2.下列哪个国家是世界上最大的石油生产国？（）

A.美国

B.沙特阿拉伯

C.俄罗斯

D.中国

3.品牌管理的核心是以下哪项？（）

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.建立良好的企业形象

D.扩大市场份额

4.以下哪个不是石油制品？（）

A.柴油

B.润滑油

C.塑料

D.纺织品

5.品牌定位的目的是为了什么？（）

A.提高产品销量

B.提升品牌知名度

C.确定目标市场

D.优化产品结构

6.以下哪个品牌不属于中国石油化工集团公司？（）

A.中国石化

B.中国石油

C.中化集团

D.中海油

7.石油产品可以分为哪几类？（）

A.液体燃料、气体燃料、润滑油

B.燃料油、化工原料、石油气

C.燃料、化工产品、润滑油

D.石油气、石油沥青、石油蜡

8.品牌传播的主要手段是什么？（）

A.广告

B.人员推销

C.公关活动

D.口碑传播

9.以下哪个品牌在2019年全球最有价值品牌排行榜中排名第一？（）

A.苹果

B.谷歌

C.亚马逊

D.微软

10.石油及制品品牌管理的核心是什么？（）

A.提高产品质量

B.优化销售渠道

C.建立良好的客户关系

D.品牌定位

11.以下哪个不是品牌管理的策略？（）

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.人才策略

12.品牌形象主要由哪些因素构成？（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、服务、企业文化、传播

C.传播、公关、广告、促销

D.企业形象、产品质量、售后服务、价格

13.以下哪个不是石油制品品牌推广的方式？（）

A.电视广告

B.网络营销

C.人员推销

D.生产线优化

14.品牌忠诚度是指消费者对品牌的什么程度？（）

A.知晓度

B.喜爱度

C.信任度

D.忠诚度

15.以下哪个不是品牌延伸的方式？（）

A.相关多元化

B.非相关多元化

C.品牌授权

D.产品线拓展

16.石油及制品品牌管理中，以下哪个环节最重要？（）

A.品牌定位

B.品牌传播

C.品牌延伸

D.品牌维护

17.以下哪个品牌不属于国际石油大公司？（）

A.埃克森美孚

B.荷兰皇家壳牌

C.道达尔

D.中国石油

18.以下哪个不是品牌危机处理的原则？（）

A.快速响应

B.积极沟通

C.低调处理

D.主动承担责任

19.品牌价值的评估方法主要有以下哪几种？（）

A.成本法、市场法、收益法

B.成本法、比较法、收益法

C.市场法、比较法、折现法

D.成本法、市场法、折现法

20.以下哪个不是石油及制品品牌管理中需要关注的问题？（）

A.环保法规

B.产品质量

C.市场竞争

D.员工福利

注意：请将答案填写在括号内。

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.石油的提炼过程中可以得到以下哪些产品？（）

A.汽油

B.煤油

C.钢铁

D.润滑油

2.品牌管理的重要作用包括以下哪些？（）

A.提高产品销量

B.增强企业竞争力

C.提升企业利润

D.降低生产成本

3.以下哪些因素会影响消费者对石油制品品牌的选择？（）

A.价格

B.质量

C.广告

D.口碑

4.品牌塑造的关键要素包括以下哪些？（）

A.品牌名称

B.品牌标志

C.品牌口号

D.品牌形象

5.以下哪些是品牌危机的类型？（）

A.产品质量危机

B.服务质量危机

C.法律法规危机

D.管理层危机

6.石油制品品牌推广的渠道主要包括以下哪些？（）

A.电视广告

B.网络广告

C.户外广告

D.销售人员推广

7.品牌忠诚度的层次包括以下哪些？（）

A.满意度

B.忠诚度