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物流配送系统优化升级服务合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章总则

1.1本合同由甲方与乙方签订，双方就甲方物流配送系统优化升级服务事宜达成一致，特制定本合同，以明确双方的权利、义务及责任。

1.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.3双方应遵守国家有关法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，履行本合同各项条款。

第二章物流配送系统优化升级服务内容

2.1乙方根据甲方需求，为甲方提供以下物流配送系统优化升级服务：

2.1.1分析甲方现有物流配送系统，提出优化升级方案；

2.1.2设计并实施物流配送系统优化升级方案；

2.1.3提供物流配送系统优化升级所需的软件、硬件及技术支持；

2.1.4培训甲方人员，保证甲方能够熟练使用优化升级后的物流配送系统。

2.2乙方应保证优化升级后的物流配送系统满足以下要求：

2.2.1系统运行稳定，具备较高的可靠性和安全性；

2.2.2系统具备良好的扩展性，能够适应甲方业务发展需求；

2.2.3系统操作简便，易于维护和管理。

第三章项目实施与管理

3.1甲方应提供以下项目实施所需条件：

3.1.1提供项目实施所需的办公场地、设施及网络环境；

3.1.2协助乙方完成项目实施过程中的相关手续；

3.1.3按照乙方要求提供相关资料，保证项目实施顺利进行。

3.2乙方应按照以下要求进行项目实施：

3.2.1制定项目实施计划，明确项目进度、人员配置及费用预算；

3.2.2按照项目实施计划进行工作，保证项目进度和质量；

3.2.3定期向甲方报告项目实施情况，及时解决项目实施过程中出现的问题。

3.3双方应共同设立项目实施协调小组，负责协调项目实施过程中的各项事务。

第四章费用与支付

4.1甲方应按照以下方式支付乙方服务费用：

4.1.1合同签订后，甲方支付乙方服务费用总额的30%作为预付款；

4.1.2项目实施过程中，甲方按照项目进度支付乙方服务费用；

4.1.3项目验收合格后，甲方支付乙方服务费用余额。

4.2乙方开具正规发票，甲方按照国家有关税收政策进行税费扣除。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。

5.2甲方未按照约定支付乙方服务费用的，乙方有权暂停项目实施，直至甲方支付相应费用。

5.3乙方未按照约定完成项目实施，导致甲方损失，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并承担相应的违约责任。

5.4本合同解除或终止后，双方仍应遵守本合同约定的必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得泄露对方商业秘密。违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的法律责任。

第六章项目验收与维护

6.1项目验收

6.1.1项目实施完成后，乙方应向甲方提交项目验收申请报告，并附上项目实施相关资料。

6.1.2甲方应在收到乙方验收申请报告后____个工作日内组织验收，验收合格后双方签署项目验收报告。

6.1.3验收合格的标准为：乙方提供的物流配送系统优化升级服务达到本合同第二章约定的要求。

6.2项目维护

6.2.1乙方在项目验收合格后，应提供____个月的免费维护服务。

6.2.2乙方应在免费维护期内及时响应甲方提出的合理维护需求，保证系统稳定运行。

6.2.3免费维护期结束后，双方可另行签订维护合同，约定维护费用和服务内容。

第七章人员培训与知识转移

7.1人员培训

7.1.1乙方应按照甲方需求，为甲方培训____名操作和维护人员。

7.1.2培训内容应包括但不限于：系统操作、系统维护、故障排除等。

7.1.3培训方式包括现场培训、远程培训等，具体培训方式由双方协商确定。

7.2知识转移

7.2.1乙方应向甲方转移物流配送系统优化升级相关的技术知识和经验。

7.2.2乙方应在培训过程中提供必要的培训资料，包括但不限于：操作手册、维护手册等。

7.2.3甲方应在知识转移过程中提供必要的支持和配合，保证知识转移的顺利进行。

第八章信息必威体育官网网址

8.1必威体育官网网址义务

8.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他必威体育官网网址信息，应予以严格必威体育官网网址。

8.1.2双方的必威体育官网网址义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或解除后____年止。

8.2必威体育官网网址措施

8.2.1双方应对必威体育官网网址信息采取合理的必威体育官网网址措施，包括但不限于：限制信息传播范围、使用加密技术等。

8.2.2双方应对涉及必威体育官网网址信息的员工进行必威体育官网网址教育，保证员工遵守本合同的必威体育官网网址义务。

8.3必威体育官网网址违约

8.3.1任何一方违反本合同的必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任。

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