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2024年物业房管岗位职责6篇

目录

第1篇酒店工程部物业管理兼库房管理岗位职责与任职条

件领班级

第2篇物业公司项目房管员岗位职责

第3篇物业房管员岗位职责

第4篇物业房管员岗位职责任职要求

第5篇物业公司库房管理员岗位职责

第6篇物业房管员岗位职责（7）

物业房管员岗位职责

岗位职责:

1、公共区域巡查,记录,问题处理,跟进和反馈。

2、物业费收取,尤其具备陈欠物业费收取能力。

3、微信群,业主问题回复。

4、业主拜访,提高业主满意度。

任职要求:

1、大专以上学历(经验丰富可适当放宽)。

2、身体健康,无不良嗜好。

3、有团队精神,吃苦耐劳,能长期稳定工作。

4、有物业从业相关工作经验,抗压力能强。

5、收费期适当加班,能接受适当的加班收费。

6、年龄35岁-45岁。

7、会使用手机微信,及电脑办公软件。

物业房管员岗位职责（7）

物业房管员岗位职责(七)

a、职务说明

岗位名称:房管员

直接上司:管理部主任

(1)协助主任对管理处的服务工作进行管理监督,协调

负责责任区巡视,做好房管日记。

(2)协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作,准备用户

资料,办理用户手续,陪同用户(业主)看房验房,并管理好空

置房屋。

(3)协助主任办理用户(业主)装修审批手续,负责装修

巡视,办理装修验收手续。

(4)协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作,主动加强

与用户(业主)的沟通和联系,认真执行回访工作规定。

(5)协助主任与供电、供水等部门保持良好关系,配合居

委会、城管和派出所等搞好计划生育,环境达标和治安联防

工作。

(6)协助主任周检工作,做好周检记录和不合格服务的

纠正跟踪,加强员工培训。

(7)接待用户(业主)来访,做好对投诉人和违章人士的

解释工作,对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定

处理。

(8)负责对物品采购、仓库、员工宿舍和食堂进行监督

管理。

(9)负责竣工档案,用户(业主)档案,有关记录的文件,

资料的歉收、发放、收集、存档和保管工作。

(10)完成管理处主任交待的其他任务。

b、任职条件

(1)高中或以上学历;

(2)物业管理经验3年以上,熟悉物管日常工作,有交收

楼工作经验,持物业管理上岗证;

(3)具良好的语言表达能力和沟通协调能力,有良好的

服务意识,相当强的工作责任心;

(4)熟悉人事行政工作,有一定的写作水平,了解有关政

策法规;

(5)熟悉电脑操作;

c、考核要点

(1)不按时上班;

(2)离岗、串岗;

(3)不按规定着装;

(4)仪容仪表差;

(5)维修单跟进率100%;

(6)执行首问责任制服100%,有效投诉处理率100%;

(7)区域应收费率月度90%以上,季度97%以上,年度99%

以上;

(8)按规定巡楼率100%,巡楼记录率100%;

(9)区域清洁绿化保洁率达98%;

(10)月度业户走访率10%,年度100%;

(11)内务整洁率%;

酒店工程部物业管理兼库房管理岗位职责与任职条件领

班级

酒店物业工程部物业管理兼库房管理岗位职责及任职

条件(领班级)

直接上级:物业工程部主管直接下级:无

岗位职责:

1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印

函件资料。负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管

及发放。

2、编制每月办公用品,做好领用发放工作;办理工作餐

卡、药费报销及其它日用品的发放工作;负责登记员工考勤

表。

3、按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分

类保管。安排好领用物资的存放顺序,物品摆放整齐有序。

4、建立库存物资帐卡,及时办理入库、出库登帐。根据

领用单发料,并及时销帐。