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论口腔护理产品的营销组合策略
于2006年8月推出S品牌口腔护理产品,2010年销售额
已突破2亿,是同行业业绩增长最快的品牌,被誉为行业黑马。笔者在S品牌
任职期间曾亲自参与了企业的营销实战,受益良多。本文从市场分析入手,针
对S品牌进入口腔护理用品市场进行了SWOT分析和目标市场定位,阐明了S品
牌进入市场的营销思路,继而重点论述了包含产品、价格、渠道、促销四个要
素的S品牌市场营销组合策略。本文既是一份详细的市场实务分析报告,同时也
希望能为同类产品进入市场起到一定的借鉴和参考作用。
一、市场分析
世界卫生组织制定的口腔健康标准是“牙清洁、无龋洞、无疼痛
感、牙龈颜色正常、无出血现象.”欧美发达国家存在口腔问题的人群平均占比
约为20%,中国因缺乏口腔健康教育及不正确的口腔护理习惯,存在口腔问题
的人群高达97.6%以上。随着经济水平的提高,人们对生活质量的要求越来越
高,,对专业口腔护理产品具有强烈的需求.
根据AC尼尔森数据统计,2008年中国大陆仅牙膏消费量已达到
81亿元,并且保持着快速增长的良好势头,漱口水、牙线等品类的市场容量也
在不断扩张,口腔护理用品市场潜力巨大.
二、SWOT分析
(一)优势分析
品类优势:S品牌上市之初即定位为国内品类最齐全的口腔护理品
牌,已推出的产品线包括牙膏、牙刷、漱口水、舌刮器、牙间刷、口喷、牙
贴、牙线、牙线棒等9个类别50多款产品,致力于全方位满足消费者口腔护理
需求,解决多种口腔问题。
技术优势:S品牌与广州某医科大学合作,投入重资进行产品研
发,其抗敏感牙膏、红花清火牙膏、白牙素牙膏三个产品申请了发明专利,多
款产品通过广东省口腔医学院临床实验,获得功效验证报告。
团队优势:S品牌团队成员均来自国内知名的快速消费品企业,团
队领导曾成功运作了蓝月亮、迪采等日化品牌,具有丰富的日化产品终端市场
操作经验。
(二)劣势分析
1、S品牌是全新品牌,没有市场知名度。
2、公司是刚刚起步的私营企业,资金实力有限,在一线市场没办
法和外资品牌硬碰硬.
(三)机会分析
1、目前口腔护理产品市场上并没有绝对的领先品牌,例如:华南
地区黑人暂为领先,山东高露洁略胜佳洁士,河北佳洁士略胜高露洁,在有些
地县级市场某些三四线品牌占有领先地位。一线品牌的推广还主要聚焦在一、
二线市场,对地县级市场顾及不足,给新兴品牌提供了切入的先机。
2、竞争品牌大多数以单一的牙膏产品为主,缺少漱口水、牙线、
口喷和专业口腔护理工具等产品品类。
(四)威胁分析
1、部分区域性强势品牌(例如皎洁在山东、玉斯洁在广西、牙博
士在广东)由于进入市场时间较长,已在一定区域占据强势地位,S品牌进入
以上市场势必遭到强烈反击。
2、高露洁、佳洁士、黑人等国际一线品牌也正在跑马圈地,其显
著的品牌优势和优质的产品将会对国内口腔护理品牌当然也包括S品牌的生存
和发展空间形成打压。
通过以上SWOT分析我们可以看出,S品牌由于自身资金实力有限,
不可能高举高打,只能从地面展开进攻,所以上市之初即确定了以终端卖场作为
S品牌的主战场,以终端促销作为S品牌主要营销手段的战略方针。通过机会
和威胁分析,我们也看出S品牌目前所经营的是高机会和高威胁的冒险业务,意
味着有硬仗要打。
三、目标市场战略
目标市场营销由3个步骤组成:一是市场细分,二是选择目标市
场,三是进行市场定位。
1、市场细分:口腔护理产品消费与收入水平密切相关,它决定了
不同档次的消费。以牙膏产品为例,市场上从最便宜的2—3元1支到高端的
20-30元1支的都有,价格差距很大。由于收入要求对消费客群的购买影响力较
大,我们据此将市场细分为如下图所示3个细分市场:
收入水平牙膏选
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