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消费者满意度调研调查

一、调查目的

本次“消费者满意度调研调查”旨在深入了解消费者对我们公司产品或服务的满意度,识别现有问题与不足,为改进产品、提升服务质量及优化消费者体验提供数据支持。通过调查,我们希望达到以下目的:

1.了解消费者对我们公司产品或服务的整体满意度;

2.评估消费者对产品或服务各个方面的满意度,包括但不限于产品质量、售后服务、价格等;

3.掌握消费者对竞争对手产品或服务的评价,以便进行市场定位;

4.发现潜在的市场需求和消费者期望,为公司战略调整提供依据。

二、调查方式

本次调查采用以下方式进行:

1.在线问卷调查:通过公司官网、社交媒体平台等渠道发布问卷,邀请消费

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