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导游职业概况—2020学测
1、下列选项中属于团队旅游的特点是——[单选题]
A批量大
B预定期短
C要求多
D变化多
正确答案:A
2、狭义的导游服务集体不包括——[单选题]
A领队
B全陪
C地陪
D司机
正确答案:D
3、接待前往旅行社及其网点咨询的旅游者,向其介绍并推荐旅游线路或者其他旅游相关产品
的业务方式是——[单选题]
A门市接待
B同业销售
C网络销售
D异业代理
正确答案:A
4、《中华人民共和国旅游法》颁布的时间是——[单选题]
A1994年
B1996年
C2010年
D2013年
正确答案:D
5、在旅游接待服务中处于主导地位的是——[单选题]
A住宿服务
B导游服务
C餐饮服务
D购物服务
正确答案:B
6、下列选项中不属于旅行社单项业务的是——[单选题]
A代办签证
B代订饭店客房
C代订“机+酒”
D导游服务
正确答案:C
7、下列选项中,不属于旅行生活服务的是——[单选题]
A旅途生活照料
B室内交通服务
C安全服务
D上下站联络
正确答案:B
8、旅游接待计划在当地的执行者和当地旅游活动的组织者是——[单选题]
A海外领队
B全陪
C地陪
D景点景区导游员
正确答案:C
9、在我国目前的旅游质量监督体系中,最需要加强和完善的是——[单选题]
A国家旅游局质监所
B省旅游局质监所
C市(县)旅游局质监所
D旅行社质量管理部门
正确答案:D
10、旅行社的计调工作主要任务是——[单选题]
A销售旅游产品
B组织实施合同标的
C旅游接待
D设计和促销旅游产品
正确答案:B
11、关于旅游活动的发展趋势,下列说法错误的是——[单选题]
A旅游需求日趋多样化
B旅游服务设施更加完善
C团队旅游者成为旅游主体
D信息技术对旅游的影响更加显著
正确答案:C
12、对导游队伍中出现的带有共性的问题,集中时间进行强化的岗位培训,这种岗位培训是—
—[单选题]
A资格培训
B补缺培训
C职业化培训
D专业培训
正确答案:B
13、下列选项不属于团体全包价旅游优点的是——[单选题]
A价格优惠
B安全性好
C便捷省心
D追求个性化
正确答案:D
14、下列选项中,不属于游客的合法权益的是——[单选题]
A旅游自由权
B医疗求助权
C监督批评权
D人身和财务安全权
正确答案:C
15、“导游员仅有知识还不够,一个好的导游员必须有活泼愉快的气质,要有能引起旅游团的
热情的信心和能力。”这段话出自伦敦导游培训教学大纲,它强调导游员应具备的能力是——
[单选题]
A语言表达能力
B组织协调能力
C公关交际能力
D妥善处理问题的能力
正确答案:C
16、导游员应具有高尚的情操和较强的自控能力,抵制形形色色的诱惑,用健康向上的讲解内
容和风格吸引旅游者,体现了导游员要做到——[单选题]
A身体健康
B心理健康
C思想健康
D沉着冷静
正确答案:C
17、导游员被划分成专职导游和兼职导游的依据是——[单选题]
A技术等级
B使用语言
C职业性质
D工作范围
正确答案:C
18、在随团旅行期间,旅游者可自愿观看旅游地的晚间特色文艺节目,由旅行社负责订票。这
类晚间文娱活动属于旅行社提供的服务类型是——[单选题]
A单项委托服务
B旅游咨询服务
C选择性旅游服务
D旅游导游服务
正确答案:C
19、托马斯·库克组织了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会的时间是——[单选题]
A1840年
B1841年
C1842年
D1843年
正确答案:B
20、下列选项中不属于旅游社性质的是——[单选题]
A旅行社是以营利为目的的企业
B旅行社是服务型的企业
C旅行社是中介服务机构
D旅行社经营关系到国际民生
正确答案:D
21、1980年6月,国务院批准成立的旅行社是——[单选题]
A中国旅行社
B中国青年旅行社
C中国国际旅行社
D华侨服务社
正确答案:B
22、合格导游员的首要条件是——[单选题]
A爱国
B敬业
C守法
D守信
正确答案:A
23、导游员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门游客的意见、要求、建议乃至投诉,这体
现了导游服务工作纽带作用中的——
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