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宾馆突发事件应急预案模板（10篇）

宾馆突发事件应急预案模板篇1

一、前言

为切实加强消防管理，防止和减少突发火灾危害，确保酒店设施和人身安全，

结合酒店实际，特制定本《春节期间消防应急预案》。

本《春节期间消防应急预案》适合于酒店火灾事故的防范和应急救援。

二、应急指挥机构及职能

2.1消防应急领导小组的构成

酒店的防火委员会是火灾事故应急救援的领导小组。该组织由总经理、行政

办公室、保安部、工程部、客房部、餐饮部前厅部等部门负责人组成。日常工作

由行政办公室负责。

下表为防火委员会成员名单

组长:

副组长:

成员:

在启动本《预案》时，由酒店总经理任总指挥、副总经理任副总指挥，负责

全酒店消防应急救援工作的组织和指挥。

2.2消防应急领导小组的主要职责

1.负责本《预案》的制定、审查、批准和修订。

2.组织实施本《预案》，对相关人员进行培训和《预案》演练。

3.检查落实火灾事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。

4.火灾现场的组织指挥：发布命令、事故报警、灭火救援、现场警戒、治安

保卫、人员物资疏散、道路管制、内外联络等。

5.组织事故调查处理。

6.安排受损设施抢修，恢复经营。

7.本《预案》明确由王强为日常消防工作责任人。

8.本《预案》在公司发生火灾危害时启动。对于一般火情，酒店保安在接报

后，立即向119报警，同时迅速地组织扑救工作。

9.重大火灾事故应急指挥地点：消防监控中心(或火灾现场)。

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三、重大火灾应急反应程序

4.1关于火灾应急通讯的规定

1.固定电话报警号码(总机)

2.保安亭：

3.监控中心：

4.4.高频报警通讯频道：客房部、前厅、保安值班、工程部值班：5频道

5.火警电话：119

4.2消防设施及人员配置

1.酒店各部位消防器材由保安定期检查，确保符合规定使用标准。

2.消防地栓、管道等消防设施由专职消防员负责定期检查，确保符合规定使

用标准。

3.消防重点部位设置防火禁烟标志。

4.绘制酒店消防设施、器材平面布局图。

5.警报装置、电话、对讲机等联络设备确保开启，使用畅通。

6.保安(消防)人员确保24小时值勤。

4.3消防重点部位出现一般火情的应急措施

1.发现火情立即报警

每位员工发现火情都有责任报警;以最快的速度报告酒店保安和酒店领导

1、记住火警电话：0(总机)，66119(监控中心)，119(公安局消防火警)，

2、报告火情：将火情发生的`区域、部门地点、楼层、房号、自己所在部门

及姓名报告总机和消防值班室。

2.接到报警后的措施

1、总机或监控中心值班人员要详细记录报警人姓名、部门;

2、冷静详细了解火情发生的位置、区域、楼层、房号和火势大小;

3、由总机将火情报告行政办公室、客房部经理和工程部值班人员;

4、由保安部、客房部经理和工程部值班人员组成调查、甄别、确认小组，

赶赴现场查清下列问题：

A、火情的具体位置、燃烧物品、燃烧范围及火势走向;

B、火源是电起火还是其他原因;

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C、火场有无人员被困，有无贵重物品，有无易燃易爆危险物品等。

5、立即通知总机报告饭店总经理，迅速组成火场临时指挥部，由指挥部领

导迅速做出是否119报警的决定，同时向旅游局报告。

3.各相关部门的任务

1、义务消防队

A、立即带好消防器材和工具赶赴现场，等候命令;

B、按照指挥部的指令进行扑救。

2、保安部

A、保安部经理带上通讯和必备物品赶赴指挥部;

B、保安部值班人员守住电话，注意与消防、公安部门的联系;

C、清理饭店周围场地，确保消防通道的畅通;

D、阻止无关人员进入饭店，防止治安案件的发生;

E、对饭店财务部、总台等场所加强巡查和戒备;

F、迎接消防车，引导配合消防车到现场。

G、将电梯落到一楼，控制电梯

3、前厅部

A、前台人